*已成為世界*大汽車消費市場，汽車年產銷量均接超過1000萬輛。當前，國內汽車保有量已超過6000萬輛，并以每年1000萬輛的規?？焖僭鲩L。 汽車維修服務人才需求也以每年十萬人以上的規模逐年遞增。隨著汽車保有量的進一步提升，汽車行業對于售后服務專業人才的需求將進一步加劇，并且用人要求也將越來越高。在汽車人才教育相對滯后和巨大的人才需求壓力下，企業已越來越難找到合格人才。權威機構預測，十一五期間，汽車售后服務專業人才缺口達80萬人。隨著人才隊伍的優勝劣汰循環，汽車人才每年將保持約10%的增長旺盛的需求勢頭。 以上海為例，上海市擁有3S以上規模的銷售服務店近400家，二類以上快修與維修企業6000多家，汽車維修從業人員規模在十萬人以上。為此，*汽車培訓網開辦“汽車維修管理師”專業培訓，面向國內汽車行業和社會開辦針對性強的崗位培訓，為汽車行業培養合格的專業化汽車維修管理人才。本項目旨在快速幫助您建立系統的售后服務管理思路，掌握科學的服務管理流程與管理技術，搭建一個學習交流與職業發展的專業性平臺。對于符合*職業標準的學員，將推薦和組織參加*職業鑒定，考取*權威認證的職業證書。另外，還可通過*汽車培訓網就業直通車與*汽車職業經理人俱樂部人才推薦渠道，將學員輸送到急需人才的汽車企業，基本解決企業求才與學員求學就業的雙向需求。
培訓目標----------------------------------------------------------------------------------------
培養當前緊缺的專業化的實戰型 、高素質的一專多能型汽車維修管理人員和專業售后服務運營管理者。
適合對象----------------------------------------------------------------------------------------
售后服務人員與服務顧問；汽車美容、快修、零配件業從業人員；有志投身于汽車服務業的各界人士；也適合于部分相關專業的優秀大中專畢業生畢業擇業前培訓。
學習內容----------------------------------------------------------------------------------------
學制7天，考試1天。遠程教育+面授。
課程模塊：服務流程 生產管理 車間管理 服務營銷 服務溝通 客戶管理 投訴處理 人員管理等。
授課師資----------------------------------------------------------------------------------------
均以汽車行業內資深專業師資授課，采用講師面授或視頻錄象/遠程培訓方式授課。授課師資主要來源于*汽車培訓網高級顧問團專家主講，授課講師包括國內著名汽車培訓專家、汽車教育專家、汽車技術專家、汽車營銷專家等，授課師資平均擁有20年以上實踐工作經驗。
培訓方式----------------------------------------------------------------------------------------
采取遠程教育（多媒體視頻光盤自學）+面授相結合的方式學習。
業余班 （6+1 模式）： 連續學習三周，周六周日上課，學習6個整天，1天參加考試。
脫產班 （5+4 模式）： 連續學習五天，脫產全天上課，學習5個整天，4天光盤學習，1天考試。
證書頒發----------------------------------------------------------------------------------------
本認證體系實行*統一培訓、統一教材、統一命題、統一考核、統一閱卷，成績合格者由“*人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心”統一頒發汽車維修管理師高級認證證書。對于參加統一考核合格的學員，將頒發兩個證書：一是《汽車維修管理師高級證書》，由*人力資源和社會保障部頒發；二是《汽車維修管理師師高級研修班》培訓結業證書，由*汽車培訓網與*汽車職業經理人俱樂部聯合頒發。
模擬考試----------------------------------------------------------------------------------------
*汽車培訓網*提供在線模擬考試支持，專門針對考試編寫了大型模擬題庫，學員隨時可參加網絡模擬測評。幫助學員盡快適應考試難度，做到從容應考，心中有數。
