培訓時間：11月14日，12月12日開學。
以后每月1期，逢周1至周5晚上19：00至21：00上課，共計20晚。
培訓收費：3000元（含培訓費、教材費、資料費、證照費）
培訓對象：企事業單位內的文員、秘書、助理、辦公及行政人員。
培訓結業：由深圳秘書網暨深圳市注冊秘書訓練中心頒發《深圳市通用秘書執業證書培訓班結業證書》。
執業認證：執業認證每半年舉行一次，凡有意申請認證者必須持有《深圳市通用秘書執業證書培訓班結業證書》并填寫相關申請表，然后參加專家考評。合格者由深圳秘書網暨深圳市注冊秘書執業認證中心頒發《深圳市通用秘書執業證書》。該證統一編號、資料備案、年審有效、持證執業，并享有深圳秘書網所提供的就業推薦、專業獵頭、勞務派遣、職業資訊、信息咨詢、各類活動等免費服務，還可申請成為深圳市注冊秘書訓練中心的兼職教練。
背景介紹：為保持深圳改革創新的領先優勢，深圳秘書網暨深圳市注冊秘書訓練中心與*管理培訓網WWW.GLPX.COM合作開展深圳市注冊秘書執業水平等級認證培訓計劃，通過培訓與認證方式，幫助深圳數十萬文秘、助理、行政及辦公人員提升職業素養、提高專業能力、規范執業行為，像律師、會計師和醫師那樣成為執業人士，以便和港澳臺地區秘書執業制度接軌及互認，更好地為社會提供專業化服務。
深圳市注冊秘書執業水平等級認證分為兩級，即《深圳市通用秘書執業證書》和《深圳市專業秘書執業證書》，學員通過培訓獲得相應結業證書，然后申請參加每半年舉行一次的執業水平等級證書考評，合格者由深圳秘書網暨深圳市注冊秘書執業認證中心頒發相應等級秘書執業證書。
深圳市通用秘書執業證書的認證培訓屬于秘書職業培訓課程，包括20項共100個培訓科目，著重培訓秘書的職業素養與職業規范。
深圳市專業秘書執業證書的認證訓練屬于秘書專業訓練課程，包括6項共24個訓練科目，著重訓練秘書的專業能力與專業表現。
主講專家：廖金澤教授,*著名秘書訓練專家、*高教秘書學會常務理事、教育部高職院校文秘專業教學指導委員特邀專家、廣東省高職院校文秘專業協作委員會特邀專家、深圳市注冊秘書訓練中心主任。20多年來已在*各地培訓一百多萬秘書、助理、行政及辦公人員，并出版《*秘書大全》、《秘書職業標準大全》、《*秘書職業手冊》、《秘書是這樣煉成的》等近30本秘書專著。
培訓內容：
單元一、秘書性格培訓：職業性格/自我診斷/性格塑造/行為修正/情緒控制
單元二、秘書品質培訓：挑剔自我/激勵自我/提高標準/講究完美/追求卓越
單元三、秘書智慧培訓：相信直覺/培養興趣/豐富創意/強調獨特/大智若愚
單元四、秘書悟性培訓：察顏觀色/聽話聽聲/心領神會/了解個性/正確反映
單元五、秘書行為培訓：見面規范/微笑規范/握手規范/介紹規范/交談規范
單元六、秘書溝通培訓：欣賞溝通/包容溝通/換位溝通/理解溝通/坦誠溝通
單元七、秘書表達培訓：語言表達/文字表達/神態表達/身體表達/借代表達
單元八、秘書記憶培訓：幫助記憶/聯想記憶/感官記憶/重組記憶/應用記憶
單元九、秘書思考培訓：直覺思考/推理思考/多向思考/提問思考/整合思考
單元十、秘書交際培訓：仔細傾聽/由衷贊美/認真關注/熱情幫助/真誠感染
單元十一、秘書應對培訓：直屬領導/大小領導/多頭領導/問題領導/性格領導
單元十二、秘書效率培訓：控制時間/簡化程序/改變方法/建立系統/優先處理
單元十三、秘書職場培訓：入職規范/離職規范/上班規范/下班規范/名片規范
單元十四、秘書職務培訓：獨立規范/合作規范/助理規范/協調規范/應變規范
單元十五、秘書前臺培訓：接待規范/引領規范/電話規范/函件規范/會務規范
單元十六、秘書實務培訓：記錄規范/請示規范/匯報規范/辦文規范/文檔規范
單元十七、秘書安排培訓：約會安排/會談安排/活動安排/出差安排/儀式安排
單元十八、秘書寫作培訓：姿態規范/字體規范/代書要求/格式規范/制作規范
單元十九、秘書內務培訓：環境規范/設備規范/行政規范/保密規范/印信規范
單元二十、秘書事務培訓：交辦事務/日常事務/非常事務/突發事務/疑難事務
培訓教材：廖金澤著《通用秘書手冊》、《秘書規范》
培訓資料：《深圳秘書手冊》
報名方式：填寫《深圳市通用秘書執業證書培訓班學員登記表》及《深圳市注冊秘書執業水平等級認證申請表》各一份，提供二寸免冠半身白底照二張及身份證復印件一份。
上課地點：深南東路5033號羅湖書城24樓（地鐵一、二號線大劇院站F出口）
