多渠道直復營銷的策劃與執行
——低成本獲取意向客戶、銷售線索和訂單的方法與技巧
本次課程的內容不僅僅是國內企業直復營銷先進經驗的總結，更是與國外先進成熟的直復營銷技術引入相結合。由*互動直復營銷的咨詢和培訓*人，王明潭先生主講。
你能學到什么？
? 用直復營銷方法提高網絡營銷的精準性和營銷回報；
? 如何提高呼叫中心外呼、短信、電郵和直郵的發送效果？
? 如何通過群發獲得更多的有效客戶和銷售機會？
? 如何通過直復營銷節省市場費用和銷售費用？
? 如何將短信、電郵、直郵與有效配合，開展整合營銷？
? 提升反饋率的技巧；
? 直復營銷的數據處理和管理的基本方法；
? 如何用直復營銷技術評估廣告效果、優化組合、提高投資回收率?
? 高反饋的直復營銷活動的策劃戰術；
? 降低客戶獲取成本的途徑；
? 如何外購數據和服務，少花冤枉錢？
? 如何選擇和管理直復營銷服務商？
誰來參加？
1、公司高管、營銷副總、市場、銷售與服務總監；
2、市場部、企劃部、銷售部主管；
3、從事直郵、營銷、網絡營銷、目錄銷售、數據庫營銷、移動營銷、互動營銷和整合營銷的專業人士和管理人員；
4、出口轉內銷、批發轉零售、線下轉線上的企業老板、探索新的商業模式的創業者、風險投資商；
5、以精準營銷、數據庫營銷為職業發展方向的年輕人。
培訓內容：
? *講：營銷的本質與直復營銷
什么是實戰營銷？
用最少的錢、在最短的時間、最小的風險，獲得客戶和訂單，直復營銷就是實戰營銷，
傳統廣告以讓更多的人知道為目的，直復營銷以定向溝通為起點，實現銷售為目標。
? 第二講，策劃直復營銷活動：理性與感性，數據與創意的結合
把傳統廣告的策劃方法照搬到直復營銷，就是把導彈當作炮彈用，結果就是浪費和失敗。直復營銷策劃永遠在回答：給什么客戶群、通過什么渠道、在什么時間、傳遞什么信息、提供什么獎勵、希望客戶獲得什么行動、推介什么產品。
? 第三講：執行直復營銷活動：發送、饋管理、分析與調整
如果把傳統營銷比喻成打炮彈，那么直復營銷就是發導彈。直復營銷不是一次性的廣告投放，而是一波一波的活動持續的改進過程，不僅是通過感覺，更通過數據。
? 第四講：直復營銷的管理與軟件
CRM不是直復營銷軟件的全部，在不同的階段，企業需不需要軟件和IT技術的支持，沒有合適的人才和直復營銷的管理流程，再好的軟件也是一堆廢鐵。
絕大多數企業直復營銷的失敗，80%原因不在服務商外部，而在企業內部的人才與外包管理能力。
? 第五講：直復營銷在呼叫中心和電子商務的應用
主講老師
王明潭是國內公認的互動與直復營銷的*人，是直復營銷的實戰派專家。最早提出一體化呼叫中心的概念，最早提出“協動營銷”理論， 國內最早的“廣告就是銷售”理念的倡導者，最早將國外直復營銷的成功經驗本土化，國內最早開展實戰直復營銷的研究和培訓的專家。王明潭擁有九年以上呼叫中心、CRM、直郵、電子郵件營銷和電子商務的實戰經驗和研究，曾為*郵政、*移動、*網通、阿里巴巴、奧美廣告、勵展等公司提供顧問服務。現任上海協動精準營銷公司董事長，協動培訓網首席顧問，中歐校友數據營銷研究會主任。
王明潭的博客：blog.sina.com.cn/mw3721
以往培訓過的部分客戶：
*郵政，上海聯通，深圳移動，深圳發展銀行信用卡，上海房屋銷售公司，天威耗材集團，奧美廣告， 銀河證券，江蘇郵政，大師杯，上海易方， 安越培訓， 在握國際電視購物，新華信，羅維互動，亞太電視購物組委會，上海大師杯組委會，東方藝術中心，天翼圖書，安泰管理，哈佛商業評論等。
課程費用：
收費標準：3800元/人 (包含會務、培訓講義、培訓證書、精美茶點及兩天培訓午餐費用)
優惠方案：6月25日之前遞交報名表并付款，將享受9.5折優惠，有兩人或兩人以上報名，將享受9.5折優惠，兩項優惠同時滿足可以享受9折優惠。
開課時間：
7月3日-4日（兩天）
