主講老師: 平衡智慧講師團
課程受眾: 職業經理人、公司中高層管理團隊
課程時間: 2天
授課方式: 案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評
授課特色: 氣氛活躍互動，內容啟發頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑
課程背景：
職業經理人是企業目標任務的具體執行和實現者。職業經理人素質和能力的高低直接影響著企業的氛圍和企業的發展。可現實的企業中，職業經理人的表現常常不盡人意，很多人是沒有受過專業的訓練，所以，雖然人在職業經理人的位置上，但個人心態、意識和能力還沒有達到職業經理人的要求，因而很讓企業失望，使得企業即便有很好的戰略，也難以實現。所以，提升職業經理人的素質和能力這項工作，已經被很多大型企業重視，華為、聯想集團等優秀企業已經把“職業經理人的修煉”課程列為每年例行課程，他們把該課稱之為“常規武器”。
課程收獲:
讓參訓者明白
職業經理人在企業中的作用
職業經理人應該有的角色意識
職業經理人的素質模型
掌握職業經理人應具備的六項修煉
忠誠企業，積極負責
目標導向，以終為始
系統思考，計劃鋪排
整合團隊，發揮資源
坦誠信任，溝通協調
過程監控，執行到位
課程大綱：
*部分 職業經理人在企業中存在的意義--幫你實現職業經理人的心理定位
職業經理人的的實質
職業經理人和一般管理者的區別
從一般管理者到職業經理人的四個心理過渡
職業經理人在企業經營中的位置、作用和責任
職業經理人的素質模型
職業經理人應具備的角色意識
職業經理人應遵循的五個原則
游戲分享：“迷你企業游戲”中看職業經理人的角色、作用和責任
第二部分職業經理人的六項修煉
一、忠誠企業，積極負責---幫你建立職業經理人應有的職業心態
忠誠是職業經理人的*要素，也是個人品牌的*要素
職場上忠誠的幾種表現
什么是主動積極：抱怨無奈 or 操之在我
什么是真正負責任：表現負責任 or 真正負責任
案例討論：從某企業中發貨的實際案例中，分析什么是真正的負責任
二、目標導向，以終為始—幫你強化目標，強化意愿
成功的八大秘訣之一：目標清晰
成功的八大秘訣之二：意愿強烈
目標管理的SMART原則
故事分享：哈佛實驗 & 半英里的故事
三、系統思考，計劃鋪排---幫你學會對整體工作做系統鋪排，有序開展，步步為營
作為職業經理人應具備的全面系統的思維結構
系統思考的五個方面
系統思考的結構化分解思路
計劃管理的PDCA管理循環
計劃管理的5W2H方法
擬定工作計劃的思維和原則
工作分派時應考慮的三個因素
時間管理四象限的優選方案
經理人有效時間管理的六個建議
案例討論：面對*工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排？
四、整合團隊，發揮資源---讓你帶出優勢互補、精干高效的團隊
團隊的特征
團隊和團伙的區別
團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源*化（九型人格在職場上的應用）
*組織設計和人員安排上，做到精干高效的實用方法
授權中常見問題剖析：反授權、越級授權、模糊授權
有效授權的七個層次
游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精干高效
五、坦誠信任，溝通協調---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協同一致完成目標
體驗式活動：分享團隊中信任與不信任的感受
以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
達成良好溝通應該具備的心態
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領
在不同情境下（重要、緊急、常規、表揚、批評等）的溝通方法，如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
角色扮演：
對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦？上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？如何處理下級越級向你匯報？如何處理員工的過失行為？如何處理上司調派自己員工工作的情況？如何面對有能力但有個性的員工？
視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術
六、過程監控，執行到位---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現。
執行中的常見八大誤區分析
如何從心態上提高執行力
如何從行為習慣上提高執行力
如何從制度的制定與執行上提高執行力
控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸？
附加篇：職業經理人的領袖素質提升—讓你擁有影響力，帶出一個有凝聚力團隊
何謂領導力
領導與管理的區別
領導的權力、影響力
領導的四種類型
情境領導：針對不同任務、不同員工的狀況，調整領導風格
教練型領導：激勵與挑戰
激勵和挑戰應用對象的差別
激勵的原理及不同層次員工激勵的方向
挑戰的原理及挑戰的關鍵點
角色扮演：針對四種員工做領導風格的調整
視頻分析：從一段視頻感悟，何為領導的魅力
