*北京朱成寧老師發廊經營管理課程的主要內容:發廊染發價位咨詢話術*正確的對待你的工資*發型師回訪電話*宣傳發單話術*跟蹤電話話術*通知剪發周期顧客話術*剪發變燙發話術*燙發加入染發話術*與顧客確定價位的話術*考勤制度*發廊衛生制度*就餐制度*外出制度*休班制度*開會制度*站門與服務制度*員工福利制度*內部員工做頭發制度*員工考核培訓制度*店內進出貨制度*返工活制度*借支制度*事假制度*年假制度*病假制度*聘用制度*辭職制度*晉升制度*開除制度*發廊獎勵制度*等等
*階段:
1.發廊店長具備的能力培養2.店長應懂的管理技巧
3.店長一天的工作流程安排4.金字塔式的管理方法
5.發型師指定顧客方法6.怎樣開好一天的早會
第二階段:
7.怎樣開晚會8.員工的技術提升留住員工
9.店內員工的人性化管理不是任性化10.業績報表的分析與統計技巧
11.怎樣建立有效地顧客檔案12.店長怎樣協助發型師提升業績
13.增加顧客數量與忠誠度的方法14.提升流水業績的技巧
第三階段:
15.顧客卡項鎖客的方式16.開早會的技巧與重要性
17.燙染店的運作技巧18.流水牌提升流水的有效運作方法
19.各種回訪話術20.員工洗剪吹燙染的溝通話術與標準服務流程
21.前臺在店內的重要性22.怎樣增強團隊凝聚力不流失員工等。
第四階段: 23.包括沙龍店長店務管理全部課程24.新店開業的選址和宣傳
25.員工招聘培訓26.店內全年的工作計劃
27.員工科學有效的薪金制度28.員工的崗位職責和職務劃分
29.提升業績的關鍵促銷計劃30.發廊店內制定活動的培訓計劃與案例分析
31.員工合同的簽訂方法32.單店精品店連鎖企業的發展等等
第五階段:根據學員店面的實際情況提問,現場解決發廊店內疑難問題與發展瓶頸。
第六階段:學習結束后的跟蹤回訪。
*美發分級管理盈利模式朱成寧老師品牌課程。北京開課,美發總裁管理班。每期預訂報名,每期額滿為止。