公司簡介：
創思源咨詢管理創立于2012年，為阿里巴巴第三方合作伙伴，主要致力于為中小型企業提供：外貿營銷內訓、外貿管理咨詢、淘寶天貓店鋪運營、整合電商解決方案、阿里巴巴參觀學習、企業內訓師培養等服務。
創思源非常注重合作與發展，目前與阿里巴巴、*各類職業院校建立了廣泛的合作關系，與*咨詢機構、培訓公司等結成緊密的聯盟，外貿專家、電商專家，均來自于*公司戰實派專家！我們將竭力為客戶提供專業化、定制化的良好服務！
使命：努力幫助中小企業發展，富強于民。
愿景：成為一家真正為企業帶來價值的咨詢公司
價值觀：誠信、激情、敬業、樂于分享
為人：
客戶：誠信—做事業如做人，路遙知馬力，日久見人心
員工：關愛---幫助員工成長，實現工作一天，收獲一天。
處事：
踏實：踏踏實實為客戶服務，老老實實做個有用人。
敬業：急客戶所急，想客戶所想，維護客戶利益。
授課內容：
一、詢盤分析技巧
1、為什么要分析詢盤
2、分析客戶誠意度方法
3、分析客戶訂單量大小方法
4、實戰案例分析
二、郵件回復技巧
1、郵件寫作常見問題
2、如何寫好郵件標題
3、郵件中如何體現四個“亮點”
4、實戰案例分析
三、客戶跟進藝術
1、為什么要跟進客戶
2、跟進前的準備工作
3、分析客戶不回的原因
4、跟進方式與內容
5、跟進中使用借口
6、老客戶如保維護
