課程前言
業務流程管理（Business Process Management，BPM）關注流程再造、端到端流程優化、流程閉環管控，但隨著公司治理的洪流，流程治理必將成為一個重要課題出現。體現在以流程體系為核心，對接戰略與執行流程，融合企業成本、預算、績效、內控、質量等各種管控體系形成管控合力，讓企業的管控能力上升到新的臺階。簡言之，流程管理的管理就是流程治理（Business Process Government，BPG）。
課程目標
理解流程治理體系的內涵，結合案例學習流程治理體系成熟度、生命周期管理和實施方法論。結合案例掌握基于流程治理體系下的流程閉環管控、端到端流程優化和流程梳理的規律、方法、技術和工具。
培訓對象
總裁/副總裁、總經理/副總經理、COO、CIO、流程建設推進委員會成員（公司高層）。
流程建設項目經理及項目組成員（流程擁有者）、流程管理*負責人及專職人員（企管部/IT部/總經辦/人力資源部等職能*總監、經理、優化工程師）、審計部負責人、內控部負責人及專職人員、信息化管理*負責人。
負責流程IT工具研發、實施、項目管理的從業人員。
課程設計
安排上，課程由BPG+BPM兩部分組成，共3天。第1、2天專注BPG領域，第3天專注BPM領域。
形式上，課程將會用【講座】和【案例】相結合的方式由淺入深地進行編排，再穿插【互動】討論環節增強交流。
內容上，課程覆蓋理念，方法論、落地平臺領域。全面、接地氣，形成一套完整的方案。
課程大綱
*天:
講座1：基于流程治理的流程體系構建
案例1：流程平臺文檔化級案例分析（盼盼食品）
案例2：流程平臺信息化級案例分析（北方車輛）
互動1：流程管理機制互動
講座2：流程治理體系的成熟度
案例3：流程中心資產化級案例分析（無限極）
互動2：流程治理體系互動
講座3：流程治理的生命周期管理
互動3：流程治理周期管理互動
講座4：流程治理體系實施方法論
第二天:
案例4：流程型組織建設中組織架構、流程與技術互動案例分析（華為）
互動4：流程型組織建設經驗交流互動
講座5：流程（需求）梳理方法論
互動5：流程梳理經驗交流互動
講座6：企業流程治理系統（BPGS）設計原理分析
案例6：企業流程治理系統（BPGS）基本功能分析
互動6：系統體驗互動
第三天:
講座7：流程PDCA閉環管理
案例7：執行流程閉環管理案例分析（生益科技）
互動7：流程開發項目管理機制互動
案例8：端到端流程管理機制案例分析（中山移動）
互動8：端到端流程管理互動
講座8：企業流程管理系統（BPMS）設計原理分析
案例9：企業流程管理系統（BPMS）基本功能分析
互動9：經驗交流
案例10：基于BPMS框架的OA應用案例分析（重慶農商行）
互動10：經驗交流
案例11：基于BPMS框架的審批中心應用案例分析（廣州石化）
互動11：經驗交流
