一、項目背景:廣東高速公路管理中心是廣東省公路局的下屬事業單位,主要經營的范圍是高速公路經營、養護、管理、施救及咨詢服務。于2009年12月成立,整個管理中心環境優美,食堂干凈衛生,優越的宿舍生活條件(有太陽能熱水器、乒乓球臺、小超市、網吧等設施),為員工提供豐富多彩的業余生活場所。管理中心秉承“以人為本”的管理理念,為員工提供優越的工作環境和持續發展的空間。根據廣東高速公路管理中心項目建設需要,現面向社會急需高速公路收費站人才加盟。
二、定向培訓崗位:高速公路收費站收費員
三、培訓對象條件:
①高中及同等以上學歷;
②年齡17-22歲;
③男性身高1.68米,女性身高1.58米;
④遵紀守法,無犯罪記錄;
⑤形象良好,言談舉止得體大方;
⑥經應聘考試綜合成績達到及格以上;
⑦有文藝、體育等方面特長。
三、培訓內容:
(一)規章制度方面
1、嚴格執行收費管理規章制度,不準私自放車或多收、少收通行費,做到應收不漏,應免不收。
2、持證上崗,使用文明用語,唱收唱付,微笑服務,為司乘人員提供一個優質的行車環境。
3、認真學習業務知識,不斷提高業務技能,使收費(發卡)做到又快又準。
4、嚴格按照操作規程使用收費系統設備,當設備出現故障應及時通知班長并上報監控。
5、收費員領足票證、備用金,發卡員帶齊通行卡、標記章、日期章上班,未經當值班長允許,不準私自關閉車道、不得提前下班或在無人接班時擅自離崗。
6、嚴禁挪用公款和私帶路票、通行卡(券)離開收費站,不得將票據交給或借給他人使用。
7、主動配合稽查人員開展工作,積極完成收費副班長以上領導交辦的其它工作任務。
(二)電腦操作技能方面:收費站管理軟件、辦公自動化軟件
四、就業崗位員工工作和生活地點及基本作息管理制度
1、根據不同工作性質和職責,中心全部工作崗位和地點均分布在廣東高速公路全線123.4公里范圍內的一個管理中心、三個中心收費站和8個普通收費站。員工生活區集中安排在管理中心。
2、管理中心實行封閉式的半軍事化管理?;咀飨⒅贫龋菏召M系列崗位人員為四班三倒制六值二休;在非休息日收費系列崗位人員均不能擅自離開管理中心和各收費管理站生活區。
五、就業崗位收費員薪酬及福利待遇
1、有下列行為的,為試用期沒有達到入職資格要求,不予轉正:
(1)偽造、故意隱瞞學歷、證書、簡歷和個人信息的;(2)試用期內有任何違法違紀行為的;(3)試用期不能完成崗位職責工作的或不能完成領導臨時交辦任務的;(4)違反計劃生育政策的;(5)因個人原因在試用期不能提供勞動義務的;(6)上崗實習和試用期考核不合格的。
2、試用期三個月,合格轉正后,收費員年薪在4-6萬元。享受五險一金福利待遇。
3、管理中心按*規定交納社會保險和住房公積金,并提供食宿。
六、培訓時間:二個月(一個月在勇新職業培訓學校,一個月在高速公路公司)
七、培訓費用:18000元/人