【課程背景】
本課程為有效提高企業管理者管理水平而研究開發的一套實戰性管理培訓課程。課程系統、完整，囊括了在企業發展過程中對管理階層管理工作的范疇，廣泛為各地企業運用，并取得了良好的成果。
課程訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此本培訓絕非泛泛而談，而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點,這本課程的設計精神。
課程成功源于管理學、心理學、行為學的理念，突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓練構架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。被業界稱為“新經理學校”之經典課程。
【課程結構及綱要】
*講：管理的認識
管理的意義
管理者的角色
管理者的功能
管理者的任務
管理者應有的基本態度與意識
第二講：有效發揮組織效能
組織的形成
組織三階層的互動
指揮系統的一致性
職務的認知
授權的運用
第三講：計劃與執行
PDCA管理循環
計劃的重要性
擬訂計劃的思維與原則
工作分派時應考量的原則
狀況共有的管理
第四講：控制與問題掌握
控制的本質
問題的掌握
控制的形態與問題的種類
控制時應掌握的原則
如何發現問題
第五講：部屬的培育與教導
培育部屬的責任
掌握培育的要點
從「新」開始——新人引導
工作中指導的方法
崗位上教導的具體作為
第六講：溝通與協調
建立溝通的渠道
溝通在管理上的功能
克服溝通的障礙
溝通時應掌握的原則與技巧
工作協調的要領
第七講：掌握人性的管理
透視激勵
掌握員工需求
有效激勵的方式
激勵工具
啟發員工正確的態度
第八講：管理團隊
組建團隊
打造高效團隊
領導團隊
團隊處理問題
團隊績效考核
第九講：領導力的發揮
認識領導力
建立優質的領導力
分析你的領導特征
因情境而異的權變領導
領導者的自我經營
【講師簡介】
彭程老師
? 時代智慧（TWM）資深顧問
? 國內*精益化管理推行實踐管理專家顧問
? 華夏管理培訓網特聘制造管理類高級顧問
? *制造業管理在線特約管理專家
? 國際職業訓練協會(IPTA)認證講師
? *制造國民性改造的先行者
? *制造制造績效倍增模式實踐研究者
彭老師擁有近二十年國際、國內*企業的制造企業管理和企業高層管理運作經驗，對于解決制造企業管理中的疑難問題，有著豐富的管理和實戰經驗。多年制造企業管理工作實戰經驗，融會東西方管理的精髓，熟知外資、民營、高科技企業的經營和管理之道，尤其對*制造績效倍增模式、制造企業人才持續培養、制造企業持續經營、制造型企業診斷、生產技術與生產力提升、企業精益化推進策略等領域有深入系統、獨特的理解和思考。
彭老師曾主持過百余家企業管理咨詢項目和大量的實地培訓，目前專心致力于培訓咨詢與企業管理研究，形成培訓的定制化而非標準化、顧問式而非簡單式的培訓管理理念！彭老師將企業管理技術引入課堂，課程內容實用性和互動性極強！
服務過的部分企業:
華晨汽車、賽輪股份、金宇輪胎、齊魯石化、*銀行、亞東置業、中鴻礦業、安國特、益康電器、大韓貿易、開泰實業、固恩治橡膠、津北達線纜、日源食品機械、太平洋海洋工程、巧媳婦食品集團、鴻成印刷、隆泰包裝、*石油*、六個核桃、科大電子、森林株式會社、和多田印刷株式會社等近千家企業組織及高等院校
