公開課日期：12月4日-5日
時間: 2整天
誰將受益于此課程：銷售主任、銷售代表、銷售顧問、銷售工程師、市場拓展主管、客戶經理、業務經理等想要學習和提高銷售能力和業績的人士
每班人數：20人以內
相信你最近一定有體會“在競爭日益激烈的環境中，銷售似乎越來越難了。”為此，軟實力?教練特別推出這門課程，助你掌握系統專業的銷售技巧，建立長久利多的顧客關系，有效提升業績。
上課益處 Benefit：
? 加強自信與自我激勵
? 更有說服力，展示產品價值
? 有系統的進行專業銷售
? 引發顧客購買的動機
? 更好地處理客戶異議
? 增加成交機率
課程大綱 Outline：
1.不打無準備之仗Prepare for Success
? 了解當今社會銷售員所扮演的重要角色
? 了解整個銷售流程
? 銷售的核心理念
? 售前準備的內容
? 自我評估銷售能力，訂立突破目標
2.建立和諧的初步關系 Build Rapport
? 建立和諧的重要性
? 5種有效的開場方法
3.有效發掘需求、體現價值 Identify Needs
? 能用有效提問和傾聽技巧得到需要的信息
? 幫助客戶更清楚地了解自己的需求和價值
? 找到主要購買動機
4.系統、有針對性地提供解決方案 Provide Solutions
? 提出解決方案的步驟
? 分辨事實和益處，找出產品的獨特買點
? 生動有說服力地說明產品對客戶的益處
5. 處理客戶的異議 Handle Objections
? 異議的種類
? 運用獨特流程有效地處理異議
? 運用“緩沖句”處理異議
? 有效回應異議的兩種方法
6．贏得成交 Effective Closing
? 5種有效的成交方法
? 成交中要注意和避免的事
