課程對象
區經、督導、大店長、店長、高級訓練員
課程目的
本課程是技能類課程，店長和高級訓練員的必備課程。希望通過本課程學員能過陳述店鋪帶教的重要性，借助帶教工具和資源，演示帶教流程和技巧，區分帶教的注意事項。
課程內容
學習目標
闡述店鋪帶教的重要性
演示帶教的方法和技巧
思考：
1、為什么新人來了幾天就走？
2、為什么有的人教來教去都教不會呢？
店鋪帶教的意義
1、回憶之前的你作為新員工進入店鋪后，你最需要的是什么？
2、你有沒有曾經帶教過其他員工？
3、若有的話，在完成帶教工作后你的心情是怎樣的？
4、你的帶教工作能給整個店鋪帶來什么？
店鋪帶教的方法和技巧
小游戲：
討論與分享：
1、為什么*次成功率這么低？
2、為什么第二次卻可以提高？
3、這個游戲對店鋪帶教有哪些啟發？
一、帶教方法—帶教四步驟
1、講解分享
2、親自示范
3、反復練習
4、考核反饋
情景演練和思考：
你認為帶教四步驟中哪一步比較重要？為什么？
二、帶教技巧一反饋技巧
1、為什么要給學員反饋？
2、反饋的句型
3、情景模擬：
三、帶教技巧——因材施教
1、學習偏好（信息的接收）
2、相關工作經驗（信息的理解）
3、案例分析
四、綜合情景演練
店鋪帶教的注意事項
1、帶教是不是任何情況下都可以進行？
2、如何從多個問題中挑選出帶教主題？
3、營業高峰期間需如何進行帶教？
