建立畢業生就業反饋,回籠教育、在職培訓機制
畢業生進入酒店工作以后,由于角色的轉變,肯定會存在著諸多的不適應,有的學生還會覺得“書到用時方恨少”的感覺,因此,他們會迫切的需要能重回學校充電,接受新的知識和學歷,而目前,國內的很多高校對已經就業的畢業生普遍關注不多,沒有樹立好為畢業生酒店生涯提供規劃的意識,在這個方面,可以通過定期開設講座,與國際先進酒店舉辦短期培訓班,承辦職業認證考試等諸多途徑,提升社會辦學與服務能力,使得畢業生能夠在畢業后仍然享受到母校酒店管理專業的相關資源,同時也有助于對一些畢業生進行心里疏導,從側面減少酒店管理專業人才流失率高舉不下的現象。
二、后期酒店人才流動與管理:
目前我國酒店業,人員流動頗為頻繁,人才流失現象也十分嚴重。據調查,二星級酒店員工流動率為25.64%;三星級酒店員工流動率為23.92%,四星級酒店員工流動率為24.2%;五星級酒店為24.1%。對于酒店服務業來說,員工流動率控制在15%以下較為合適。另外據調查,酒店專業畢業生分配到酒店工作的*年流失率高達60%,兩年后只有15%的人還留在酒店。這種狀況令人非常擔憂,酒店的生存與發展主要取決于員工的工作態度和工作熱情,充分發揮員工的潛能和積極性。寶貴的人力資源和忠實的酒店員工是酒店可持續發展的根本動力。
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