百貨商場各崗位升級課程培訓計劃
★面對琳瑯滿目的商品，消費者眼花繚亂不知哪一件最適合自己？
★面對形形色色的顧客，導購們束手無策，不知該如何幫助顧客選購？
★面對市場高度競爭，打折、返券再也調動不起來消費者越來越理性、挑剔的胃口，低水平的同質化服務、非專業的銷售手段，讓消費者的忠誠度不斷走低，商家遇到了發展的瓶頸，經營者開始彷徨、茫然，路在何方？
★市場在呼喚，商場導購的專業素質與銷售技能必須要提高．．．．．．
課程背景：
在21世紀，企業的產品質量、品牌、價格三個領域中逐漸基本上達到了平衡，也就是所謂的競爭趨同性。一旦零售終端在產品的質量、品牌、價格這三大領域的競爭達到了同一水平，硬件的力量便無法分出勝負。百貨商場只能努力在市場當中把服務做好，在經營當中去提升銷售人員的專業技能與服務意識，因此在21世紀商場與商場之間的核心競爭是人才與人才的競爭！
百貨商場各崗位升級培訓課程：
《百貨商場導購銷售技巧培訓課程》 《百貨商場色彩搭配培訓課程》
《百貨商場陳列布局培訓課程》 《百貨商場樓層經理管理課程》
《百貨商場員工團隊激勵特訓營》 《百貨商場促銷員系統課程》
授課形式：
幽默講授、互動講授、小組討論、案例分析、故事寓言、體驗式訓練、實戰技能訓練、頭腦風暴、思維開發訓練、音樂引導、角色模擬、影視啟發、小組競賽、個性化輔導、遠程輔導、團隊幫扶、結業考核。（其中時間分配：實務講授占40%，案例分析占40%，互動體驗占20%）
授課風格：
輕松、幽默之中有所感悟！采用體驗式、模擬、訓練互動教學，結合實戰案例分析與燈光音樂，讓學員在沙盤模擬與體驗中達到學習的*效果！不僅教會你做搶，而且教會你如何去成功獵殺獵物！
百貨商場課程受益：
◆改變傳統的思想觀念與工作意識，建立積極的工作態度；
◆增強正確的服務禮儀與服務意識，使之與商場的發展達到同步；
◆改變原始的買貨方法，由被動銷售變為主動銷售；
◆調整導購的工作熱情與超強的團隊凝聚力；
◆發導購的上進心，增加個人的明確發展目標；
◆提升每一位銷售人員的銷售技巧與賣貨實戰方法；
◆建立商場服務的正確語言與良好的溝通技能；
◆體現商場工作的意義與發展遠景，增加導購的自信心；
◆就商場導購常遇到的30種問題進行系統解決；
◇培訓現場發現問題，現場給予解決，達到完美培訓效果！
