培訓對象：
CEO、總經理、財務總監、營銷總監、企管部經理、財會人員、信用管理人員、營銷人員及法律或清欠人員，實行信貸的各類金融機構、商業銀行、擔保機構、證券公司、小額信貸公司、財務公司、資信評估公司、信用保險公司等金融服務機構、實行賒銷企業的信用管理人員以及在專業征信機構服務的從業人員。
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職業前景：
信用風險和信用管理問題越來越成為影響和制約我國企業發展的一個突出問題。
當前，我國絕大多數企業都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，利潤越來越薄；另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產生了大量呆帳、壞帳，使本已單薄的利潤更被嚴重侵蝕…… 這一切，都源于企業經營管理上的一項嚴重缺陷——缺乏適當的“信用風險管理”。
信用管理師正在成為企業和金融機構經營管理不可缺少的高技能人才。信用管理師涉及財務、經濟、金融、銷售、管理、法律、溝通技巧、心理學等多個*，是典型的知識型、綜合型、技能型的跨領域的高級管理職位。未來五年，我國信用管理專業人才缺口達80—120萬。
*信用管理師*認證培訓大綱：
一、客戶資信管理
1、采集客戶信用信息
2、核實客戶信用信息
3、處理客戶信用信息
4、建立客戶信用檔案
5、控制信用信息渠道和成本
二、賒銷合同期內的信用風險控制
1、轉移信用風險
2、客戶預警
3、控制發貨
三、授信
1、客戶信用申請處理
2、客戶信用分析
3、客戶信用風險評估
4、客戶授信
5、合同賒銷條款的起草
四、商賬催收與追收
1、內勤催賬
2、外勤追賬
3、委托追賬
4、催收技巧
五、利用征信數據庫開拓市場
六、*管理
1、制訂、調整信用政策和建立信用制度
2、制訂*預算
3、設立及描述信用專業工作崗位
4、調控信用銷售指標
5、員工培訓
七、考前輔導
證書獲?。和ㄟ^*統考即可獲得由“*人民共和國勞動和社會保障部”頒發的《信用管理管理師*證書/二級》
職業職責：
*企業的實際操作方法已經證明，建立一套切合公司實際需要的信用管理體系能夠有效地減少公司的呆帳、壞帳,保障企業健康持續穩定發展。
建立有效的企業信用管理體系，實現企業產品營銷*化，同時控制信用風險最小化。
授信（交易）前期，對授信客戶進行信用調查與評估，確定信用額度及放賬期。
授信（交易）中期，對授信客戶監控管理，及時采取必要措施，控制風險、保障債權。
授信（交易）后期，應收賬款管理與賬齡分析，以及逾期應收賬款的催收。
信用管理師如何幫助企業降低企業信控風險：
如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題？
如何實現銷售*化、回款最快化和壞帳最小化？
如何選擇分銷商和大客戶才能避免賒銷風險并如何建立客戶的賒銷檔案？
如何應對客戶拖延付款的理由？如何制定催帳策略？如何讓呆帳起死回生？
如何提高信用意識和信用管理水平，以實現快速收款、增加現金流量？
通過信用管理師*認證培訓系統的學習，學員可掌握以下技能：
協助企業制訂合理的賒銷政策，準確評估客戶賒銷風險，合理確定賒銷額度；
掌握客戶付款心理、區分客戶付款習慣和類型；
掌握各種預防呆帳和欠款催收實戰技能；
熟悉應收帳款監控和催收的規范化操作流程；
通過信用控制措施，建立企業信用管理體系。
