授課學校：大連億龍管理咨詢有限公司 2384人看過

每年統考時間為五月，十一月中下旬。2010年上半年統考時間確定為5.30日，報名從速證書名稱: 高級客戶服務管理師 發證機構: *人力資源和社會保障部、國際信息化認證協會 報名費用: 2480學習時間: 3個月 學習形式: [查看詳情]

更新時間:2009-03-18

授課學校：白梁多 638人看過

客戶服務禮儀(一)——服務他人 成就自我一、培訓簡介：真正的感人，務必發自誠意。自身的誠意，是一個重要的出發點。顧客不是永遠是對的，但他*是最重要的。培養一批又一批忠心的，不輕易見異思遷的顧客，是激烈 [查看詳情]

更新時間:2009-12-07

授課學校：白梁多 909人看過

客戶溝通與抱怨處理——沒有溝通 何來成功一、培訓簡介：與人溝通，服務自在其中。溝通的品質，直接關系服務的品質。溝通的品質，直接關系成功的品質。如果你能成為溝通高手，處理棘手境遇，樂在其中！二、培訓特色 [查看詳情]

更新時間:2009-08-08

授課學校：立泰文化教育科貿有限公司 903人看過

委培對象：普通話標準、吐字清晰，具備良好的服務意識，有志從事客戶服務工作，經初試合格者方可參加培訓。培訓2到4周，完成學習并通過考試合格者頒發*專業人才崗位能力等級證書。就業方向：（專科）完美時空、中 [查看詳情]

更新時間:2009-10-23

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 1327人看過

贏在職場職業化必備---商務禮儀【課程目標】： 1.從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練；2.幫助學員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務禮儀；3.掌握常用的問候，介紹，握手，拜訪，接待， [查看詳情]

更新時間:2019-10-23

授課學校：大連博瑞智企業管理咨詢有限公司 1310人看過

【內訓背景】大連博瑞智企業管理咨詢有限公司致力于解決企業運營中管理和用人的難題，通過為企業量身定制實效性的訓練解決方案，達到企業運營的正規化和持續化,最終走上基業長青之路！很期待我們能夠接下來的工作， [查看詳情]

更新時間:2014-02-28

授課學校：大連新航道管理顧問有限公司 605人看過

【課程時長】1-2天（6小時/天） 【課程對象】銷售人員、接待人員、對外交往頻繁的職場人士、新入職員工【課程背景】? 隨著現代企業商務交往逐漸變得頻繁，公司員工的形象也變得日益重要。每一位職員甚至領導都代表 [查看詳情]

更新時間:2015-04-13

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 2656人看過

遼寧大連銀行客戶服務禮儀與溝通技巧培訓培訓對象銀行 金融業 營業廳 客戶經理 業務經理 理財顧問 銀行新員工課程內容一、營業廳基本服務禮儀1、銀行職員應有的職業化態度：態度〉技能2、親切的禮貌用語3、職業化眼 [查看詳情]

更新時間:2018-01-12

授課學校：中國禮儀培訓中心 287人看過

遼寧大連商務禮儀培訓社交中的禮儀規范與應用課程設置：*印象：*印象構成、紅毯時刻、*精英形象定位、形象品牌建立與人生規劃? 禮儀真意：修養的內在力量、心態決定生命的品質、尊重與感恩、“多做一點” [查看詳情]

更新時間:2017-11-14

授課學校：中國禮儀培訓中心 349人看過

高端商務接待禮儀課程設置；【課程內容】*模塊：商務接待人員的職業形象——商務接待人員的必修課程【1】禮儀的定義以及內涵【2】商務接待人員內強個人素質、外塑企業形象【3】商務接待工作的成功是人際關系的成 [查看詳情]

更新時間:2017-11-14

授課學校：中國禮儀培訓中心 374人看過

遼寧大連企業職場禮儀與職業素養培訓課程設置：*部分：職場禮儀篇*講：商務著裝禮儀—職場形象的塑造一、著裝禮儀1、女士正裝要求及禁忌 2、男士穿西裝的十大誤區二、儀容修飾1、魅力女士“妝”出來：職場妝容 [查看詳情]

更新時間:2017-11-14

授課學校：中國禮儀培訓中心 356人看過

遼寧大連高端客戶公關與商務禮儀培訓【課程大綱】*章、禮儀的基本知識及內涵 知其然，知其所以然——禮儀背后深厚的文化與歷史涵義· 中西文化上的差異在禮儀上的具體體現· 禮儀是如何體現教養——國際商務禮儀 [查看詳情]

更新時間:2017-11-14

授課學校：中國禮儀培訓中心 363人看過

遼寧大連企業紅酒鑒賞商務宴會禮培訓課程設置：*部分：品鑒紅酒（現場演練）一、品酒品酒溫度1、開酒-開酒酒器簡介2、醒酒-醒酒器皿種類3、品酒-1)、何謂丹靈2）、什么是酒體??、light,?、middium light,?、mi [查看詳情]

更新時間:2017-11-14

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 124人看過

《高端商務接待禮儀》課程大綱【課程內???容】*模塊：商務接待人員的職業形象——商務接待人員的必修課程【1】禮儀的定義以及內涵【2】商務接待人員內強個人素質、外塑企業形象【3】商務接待工作的成功是人際 [查看詳情]

更新時間:2017-12-12

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 108人看過

遼寧大連電業大廳營業禮儀培訓 員工服務提培訓課???程特點：摒棄了以往禮儀培訓只注重禮儀知識講授的培訓思想。而更加注重參訓學員對禮儀的心理認知和 禮儀的行為訓練。因為禮儀的核心是對他人的尊重，如果我們的 [查看詳情]

更新時間:2018-01-12

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 234人看過

遼寧大連物業服務禮儀培訓 物業經理培訓培訓???目的：幫助學員建立“禮儀”的思想觀念學習服務禮儀的基礎知識一、禮儀的概念1、“禮”和“儀”的含義2、禮儀學習的個人收益與工作收益3、物業管理公司的使命二、個 [查看詳情]

更新時間:2018-04-10

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 64人看過

大連商務禮儀培訓 企業商務禮儀培訓培訓內容：*部分：禮儀概???述一、 現代商務禮儀的應用目的二、 使用禮儀的原則第二部分：商務交往禮儀一、公務行為禮儀1、握手禮1) 正確的握手方式2) 錯誤的握手方式3) 握 [查看詳情]

更新時間:2018-01-12

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 108人看過

遼寧大連客戶服務人員接待禮儀與形象塑造培訓培訓對象適用于各行業客服人員的接待和氣質提升培訓收益1、有助于提高服務人員的個人素質；2、有助于更好的對服務對象表示尊重；3、有助于進一步提高服務水平與服務質量 [查看詳情]

更新時間:2018-01-28

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 154人看過

遼寧大連酒店管理人員*服務禮儀培訓培訓對象酒店管理人員、有興趣者。培訓收益通過學習本課程，您將正確理解現代禮儀文明，樹立良好的*服務禮儀意識；熟練掌握*服務禮儀基本原則，了解歐美及亞洲部分*禮 [查看詳情]

更新時間:2018-03-26

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 190人看過

大連商務禮儀培訓 服務禮儀培訓 社交禮儀培訓毫無疑問，我們生活在一個充滿競爭的年代。據了解，一個人的成功，20%是智商、職業技能，而80%是靠人際關系的協調能力。可見，對于現代職場來說，如何擁有良好的人際關系 [查看詳情]

更新時間:2018-05-21