授課學校：蘇州卓一企業管理顧問有限公司 1006人看過

課程時間：2010年6月9-10日地點：蘇州新區培訓中心（*路433號）費用：0元/人課程目標：掌握有效的接待與接聽電話的專業技巧，讓客戶對您公司的服務留下良好的印象，成功樹立公司形象，創造無限商機。課程對象：所 [查看詳情]

更新時間:2010-05-28

授課學校：陸女士 653人看過

現代管理觀念是無形的思想形態體系，它必須借助各種管理方法、管理制度以及管理表格體現在*的活動和具體操作上，否則，管理就只能是抽象、空泛的理論，對于企業的客戶服務管理工作來說也是如此。培訓注重實務 [查看詳情]

更新時間:2010-06-08

授課學校：陸女士 612人看過

目前國內直接從事客戶服務管理工作的人員估計有50到80萬人，但這還遠遠不能滿足市場的需求。招聘“客戶服務管理資訊師”的企業，涉及制造業、金融業、咨詢業、零售業、餐飲娛樂休閑業、醫療業等行業,需求十分巨大,同 [查看詳情]

更新時間:2010-06-10

授課學校：南京行遠顧問拓展 607人看過

拓展培訓是一種訓練，是體驗下的感悟，是震撼下的理念。2011年2月20日，公司定期舉行的拓展培訓如期開始！這次拓展培訓體驗活動，讓我從另外一個角度去體驗了一次企業管理。從這次拓展訓練過程中，團隊、溝通、協作 [查看詳情]

更新時間:2012-02-18

授課學校：南京行遠顧問拓展 606人看過

生活真是有趣：如果你只接受*的，你經常會得到*的。 有一個人經常出差，經常買不到對號入坐的車票。可是無論長途短途，無論車上多擠，他總能找到座位。 他的辦法其實很簡單，就是耐心地一節車廂一節車廂找過去 [查看詳情]

更新時間:2012-02-21

授課學校：南京行遠顧問拓展 602人看過

2012新的一年已經來臨，這一年一定充滿著希望機遇挫折和困難。作為廣大的企業業主們是否對于過去的一年里出現了什么樣的問題，對于未來您的企業又將走向何方？做個總結，是否嘗試的去解決他們呢？如果有的話，不妨把 [查看詳情]

更新時間:2012-02-24

授課學校：南京行遠顧問拓展 575人看過

近期，海口近千名城管隊員先后分四批接受了“依法行政、廉潔執法”等方面的拓展培訓，通過拓展培訓，城管隊員執法水平和辦案質量有了明顯提高。這里節選此次千人培訓中的幾篇培訓日記，讓大家通過一個側面，對城管隊 [查看詳情]

更新時間:2012-11-30

授課學校：南京行遠顧問拓展 543人看過

拓展訓練在大家的眼中可能只是在做游戲，讓大家回憶的時候，也可能只會說：那天我們我們玩了很多游戲。而沒有人會說我們那天培訓怎么樣了。現在，我要讓大家知道，拓展訓練不是在玩游戲，而是讓大家在拓展訓練中磨練 [查看詳情]

更新時間:2012-12-07

授課學校：南京行遠顧問拓展 607人看過

團隊的意義在于“集體智慧”。如果能綜合大家的知識和經驗，再加以溝通來完成，難題會變得簡單。這個游戲就是培訓每個成員，學會依靠自己和大家的智慧解決問題。游戲規則與程序 1.將學員分成幾個小組，*不要讓他 [查看詳情]

更新時間:2012-12-20