要提升說話技巧的可以看下人際溝通的層次有哪些。
人際溝通的層次 按溝通信息分提出溝通有五個層次,隨著相互信任程度的增加,層次逐漸升高,溝通的信息也逐漸增加。 一般性交談:是指一般性社交應酬的開始語,屬于溝通中的*層次。如“你好”之類的寒暄、應酬式語言,這種交談式有利于短時間內打開局面和幫助建立關系,因為一般性交談不需要深入思考也無需擔心說錯話,能夠讓人有“安全感”。但是護患之間如果長期停留在這個溝通層次上,將不利于引導患者說出有意義的話題。
人際溝通能力沒有明確的層次,在溝通過程中,總是有話說,能把話說完整這是最基本的一種;好一點的是能把要說的事情表達清楚;*的層次就是知道自己要想表達的和別人想要知道的是什么。
一般性交談、陳述事實的溝通、分享個人的觀點和判斷、分享感受和完全敞開。
溝通大致上可以分為5個層次:一般性交談、陳述事實的溝通、分享個人的觀點和判斷、分享感受和完全敞開。一般性交談只是日常問候之類的淺層次交流;陳述事實是在進行信息交換;分享個人觀點和判斷雖然屬于個人化的東西,給人的感覺仍然是在冷冰冰地講道理,只有到了分享感受這個層次,才開始有“信任,關心,責任,理解”,也就是說,在這個層次才有愛的流動;*一個層次,達到了人際溝通的高峰體驗,彼此心有靈犀,是一種難以言表的親密體驗。
人際溝通方式的組織層次?,人際溝通的三個層次都是什么選擇?,人際溝通的四個層次?,人際溝通的*層次是??? ,通過以上的講解希望對你有所幫助!