糟糕的UI設計不會帶來好的用戶體驗

交互時代UI設計實訓基地是一家專業的UI設計人才培育機構，交互時代每年培養出來的UI設計師不計其數，并在之后都進入到大型互聯網企業中就職，這是因為他們在交互時代中學到了許多更實用的東西，就例如今天要說的帶來良好用戶體驗的UI設計。
網站的用戶體驗是界面UI設計中非常重要的一部分，交互時代最近接觸了一些關于網站易用性評估的東西，從中總結了一些關于差勁的界面UI設計，導致用戶體驗十分糟糕，在此分享給大家，希望大家能夠避免。

1、不安感：網站的界面UI設計在流程方面應該讓用戶在每次點擊下一步時有可預知性，尤其對于一些沒有經歷的在線實施流程或涉及利益攸關的點擊時，如果完全不知道點擊后會發生什么結果，這個界面UI設計孜然會讓用戶產生不安感，隨之降低用戶體驗。
2、糊涂感：或稱迷惑感，總之就是被界面UI設計搞糊里糊涂，弄的心煩意亂的感覺。就拿深航的網站訂票界面UI設計來說吧，填了出發時間，卻還有個返回時間，而且是必填項，搞到我莫名其妙，折騰了半天，才發現人家缺少就是往返選項，有這理嗎！
3、挫折感：界面UI設計太復雜，讓用戶無法完成目標，就容易造成挫折感、未達到目標的那種感受，比如電話號碼必填項，卻沒有給出正確的格式供參考，老填錯被打回重填的那種感受，這會讓用戶感受十分糟糕。
4、錯愕感：錯愕感的產生，通常源于界面UI設計與預期或暗示的不相符。比如你在某網站點擊下一步，卻被帶出到一個界面完全陌生的站點，令人錯愕，很多網站的廣告就是這么做的，可想而知用戶體驗有多差。
5、被騙感：在本次的網站UI設計易用性評估中，被評估網站提供積分換獎品，新競爭力的體驗小組成員原本積分不夠，但點進后發現是可兌換的樣子，遂懷著系統出錯的偷著樂心情，興沖沖把送貨地址什么的全部添完了,一提交,才跳個框框出來說積分不夠——早不說!

6、憤怒感：依舊拿深航的網站界面UI設計來說吧，之前訂機票，眼看著只剩下幾張票了，卻在網站上半天繞不出來：一會是那個缺少往返問題，一會是找不到購買按鈕，搞到*產生了砸電腦的高級沖動。
除了這幾種感覺，還有幾種體現用戶體驗不佳的狀態：尋找的狀態，比如找下一步按鈕、找幫助。等待的狀態，比如等flash loading，等緩慢的進程。猶疑的狀態，比如點還是不點、點這個還是點那個……而這些狀態，都是界面UI設計不明確，讓用戶產生的糟糕的用戶體驗，這樣的網站，除非你只能在這達成目的，要不然真的不想再登第二遍了……