廣州市電力培訓工作室怎么樣(廣州市電力培訓工作室介紹)

電力培訓工作室簡介 電力培訓工作室創建于2005年10月，多年來工作室一直與各顧問公司展開緊密、愉快地合作，工作室一直以“凡事正面積極、凡事巔峰狀態、凡事主動出擊、凡事全力以赴”工作精神；“服務*、信譽至上”的宗旨，深受到同行業信賴與認可。 【成立時間】：2005年10月1日 【主要講師】：陳毓慧老師、張朝強老師、覃東老師等幾位老師 【陳毓慧老師主要培訓課程】： （一）、*課程 1、《職業形象與商務禮儀》（2-6天） 2、《服務營銷----倍增營銷業績的策略與方法》（2-10天） （二）、針對電力行業的主要課程 1、《95598：電話受理與抱怨投訴處理技巧》（2-4天） 2、《95598：呼叫中心營運管理策略與方法》（2-4天） 3、《電力營業廳：轉怒為喜----顧客抱怨投訴處理技巧》（2-4天） 4、《電力營業廳：優質服務特訓營》（2-4天） 5、《電力抄表員、搶修師傅：優質服務特訓營》（2-4天） 6、《電力營業廳值班經理：現場服務管理與突發事件處理技巧》（2-4天） 7、《電力*經理：管理藝術與策略》（2-4天） 8、《TTT：電力內部培訓師授課技能訓練》（6-10天） 謝謝您的關注！ 歡迎提出需求，定制課程！ 歡迎百度、谷歌搜索“陳毓慧”