一、招聘與選才體系概述
制定招聘戰略；
內部招聘---盤活人力一盤棋；
招聘錄用程序的制訂思路與原則；
招聘準備“資料箱“；
招聘絕非選才“獨木橋”；
招聘需要有預算嗎?
二、招聘操作流程：
人力資源盤點；
人力需求計劃----案例演練；
招聘計劃、實施方式與預算；
招聘前準備----崗位說明書、薪酬福利計劃、生職涯發展通路……
三、目標選才六步曲：
*步 避免招聘前容易出現的誤區
職位需求不明確、不一致；
面試中泄密；
定式（刻板印象）；
忽略情商逆商；
尋找超人。
第二步 確定勝任某工作崗位所需的預期業績
預期業績的三個組成成分：
? 目標
? 工作障礙
? 能力素質
素質及素質模型的介紹；
冰山模型與素質；
確定預期業績時的問題及克服方法。
第三步 準備與工作崗位相關的面試問題與回答評價表
如何設定面試維度；
面試官導致無效提問的錯誤假設；
避免無效提問的方法。
第四步 行為面試法----預測應聘者業績的能力
如何根據各個職位的勝任素質模型問問題---STAR行為面試法 ；
候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？---身體語言告訴你的信息；
會說話容易還是會聽話容易？---做個有效的傾聽者；
好記性不如爛筆頭-----面試筆記如何做；
掌控面試速度；
雙贏思維------維護候選人自尊；
如何注意自己的非語言性的信號。
第五步 測評為面試選才把關
職業傾向測評；
行為測評；語言測評；
肢體語言與性格測評。
第六步 準確地評價與選擇
解讀簡歷及其背后的信息；
動機匹配度的評估；
與原有團隊成員匹配度評估；
與公司文化匹配度評估；
評估的標準----本組織適合人員與本行業優秀人員。
四、適當的試用考核評價----鞏固招聘成果的關鍵：
制定適當的試用評估計劃；
實習報告----技術與管理人員的實習作業；
團隊匹配過程看新人適應性；
團隊融合過程看原有人員的合作意識與教導能力；
明確實習每一階段的目標是實習成功的關鍵。
