課程四有效溝通課程
【課程背景】
溝通是從心靈上挖掘員工的內驅力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發揮能動性,使企業發展獲得強大的原動力。
可是——為什么最完善的溝通機制都不能避免溝通不暢帶來的損失?
為什么企業70%的管理成本都直接或間接由溝通問題引起?
既然溝通如此重要,那我們要通過什么方式來達到溝通的目的呢?
“團隊溝通”課程就是為解決學員面對溝通的心態問題而專設,通過特定項目再現企業各個溝通環節的情境,讓學員在培訓中主動嘗試和探索建立高效溝通的方法,在實踐中解決企業不同*、不同層級間經常會遇到的溝通障礙,從心態上解決溝通的根本問題,進而有效提升企業的管理績效。
總之,一句話“溝通源于態度”
【課程目標】
? 學會如何提升自身溝通的效果,以實現溝通的目的
? 如何通過團隊成員合作來創造多贏的溝通效果,以達到共同目標
? 主動傾聽并坦率地與他人交流,增加團隊成員間的信任度
? 突破情緒障礙,創建解決沖突的雙贏結果
【適合對象】
各企事業單位的整體團隊。
【訓練機構】
引航訓練