六十年經久不衰——企業長久發展的基石
課程引進自日本勞動省職業能力開發綜合*校，是一套風行日本60年長盛不衰的一線管理人員技能培訓課程。
在日本：
幾乎所有的在日本本土的大中型企業都導入過TWI培訓，其中一些大公司（松下，日立，SONY，TOSHIBA，夏普，豐田汽車，電裝等）其內部都有TWI內部講師團隊。一些大型在華日企也開始要求在華公司推進TWI培訓。
在*：
三洋能源、松下能源、廣州本田、三洋機電、通用電氣、BYD、旭統精密電子、美津濃、袋式除塵、保隆汽車、三洋家用電器、麗清汽車科技、浙江英鑫達電子、北京京東方光電、阿美德格電機、江蘇勝大石油設備制造、TOTO。
TWI是什么
TWI產生于二戰時期的美國，由美國*開發出來，用以培養被遠送大洋彼岸作戰的士兵們。二戰后1950年，TWI培訓課程被引進日本，應產業界的實際和需要它被改進完善充實，并迅速在日本產業界推廣和運用。
TWI六十年長盛不衰，為日本豐田公司等眾多*企業培養了無數一流現場管理精英！
TWI的引進和推廣對戰后日本經濟的崛起和騰飛起著非常重要的作用，由于其產生的巨大效應，美國和其他各國認識到TWI的重要性，并逐步被開始學習這種先進的管理模式… TWI是由JI(工作教導技能)、JR（用人技能）、JM（工作改善技能）、JS（工作安全技能）四個模塊組成的。
TWI培訓的重要性
企業中的一線管理人員（我們稱之為“監督者”），他們的知識技能水平直接影響企業發展狀況。
TWI培訓通過工作教導技能（JI）、用人技能（JR）、工作改善技能（JM）和工作安全技能（JS）等方面對一線管理人員進行教導。 使之能夠高效指導一線操作員工，從根本上解決生產中的各種問題，達到生產效率提高、品質改善、成本控制的企業目標。
培訓特色
在“技能必須通過練習才能掌握”這一理念的基礎上，課程中安排大量實例練習; 在理論課程中穿插實際練習來啟發新的課題，幫助學員鞏固技能,加深理解,學會運用。 強化培訓的最終效果，不只是懂得知識，而是掌握技能，能夠熟練運用。
課程大綱（3節課）
卓越班組長培訓 TWI-JI（工作教導方法）
*天
1、TWI課程介紹
2、一線主管必備的5個條件
3、訓練的必要性
4、不完善的指導方法示范
5、示范正確的指導方法：四階段法
6、學員教導演練
7、教導前的準備工作
第二天
1、訓練預定表的發表與點評
2、訓后理論小測試
3、教導方法的分組考核與點評
4、特殊教導方法的使用說明
5、教導方法的靈活運用說明
6、總結
卓越班組長培訓 TWI-JR（用人方法）
*天
1、在用人方法上監督者的問題
2、問題的定義
3、監督者必備的5個條件
4、監督者的責任圖
5、處理好人際關系的基本心得
6、個人圖說明
7、導入現場問題處理的四階段法
8、案例問題（一）的分析
9、《問題處理票》的使用方法演示
10、把握對方的意見和情緒的要領
11、學員問題發表（一）
第二天
1、復習四階段法
2、案例問題（二）的分析與講解
3、需求與行為講解
4、案例問題（三）的分析與講解
5、組長問題的分析與講解
6、變動的影響
7、監督者和部下以外人員的關系
8、學員問題發表（二）
9、參加者提問
卓越班組長培訓 TWI-JM（改善方法）
*天
1、一線主管的6大能力要件
2、改善內涵的探討
3、實際案例的演示（改善前和改善后）
4、四階段法的學習
5、提案書的使用說明
6、公共案例演練
第二天
1、學員實際案例的改善演練與點評
2、改善過程中常見問題的處理
3、問題意識、改善意識、效率意識
4、理論知識考核
5、改善技能考核與點評
6、《改善的方法》小冊子說明
7、個性化指導（根據學員需求補充：改善知識、管理、工具等）
課程對象：各*經理、主管、一線管理人員、新提拔的、 從專業人才轉型到管理的、以及其它預備管理人員
課程時間：
TWI-JI：10月10日-11日 上海
8月8日-9日 蘇州
TWI-JR：8月8日-9日 11月7日-8日 上海
8月16日-17日、8月22日-23日、8月29日-30日 蘇州
TWI-JM：9月5日-6日、12月5日-6日 上海
