建立以需求為導向的量化培訓管理體系

【課程背景】 --面對公司領導或*主管對培訓的消極態度，你一籌莫展？ --每年年底做完需求調查，回來一大堆數據，你無從下手？ --在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白，因為缺少相應的量化數據信息？ --老板找你要一個培訓數據，而你一時無法找到，要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數據？下次老板改要另一個數據，你要重來一遍？ --當你需要某一門課的所有學員反饋時，你要一個一個Excel文件去打開查看？浪費了你許多寶貴的時間！ --你公司培訓花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？ --在做完一輪“人人過關”的政治運動型培訓之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓的人混在已經培訓的人中，你找不出來，更不知該如何處理？ --員工在升職或調動前，他/她的老板找你要他/她的培訓的相關記錄，而你不知如何處理？ --面對一些培訓術語，如:人均需求小時，培訓百分比，培訓普及率，需求完成率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計算？ 【課程意義】 *在培訓體系和規劃方面 --描述組成培訓體系的要素 *在培訓的運作管理方面 --演示有效鑒定培訓需求的方法及工具 --展示量化培訓需求管理的初步技巧 --演示制定培訓預算及計劃的步驟和技巧 --演示管理培訓課程的方法和技巧 --根據提供的培訓報表制定相應的行動方 --描述內部培訓師管理的有效方法 --列出有效甄選外部培訓師的方法和技巧 【參加人員】 --企業經理、*主管、人力資源主管以及企業培訓主管人員開發和設計。 【課程大綱】 1.培訓體系 2.培訓與教育、演講、發展和娛樂的區別 3.培訓的作用及分類 4.培訓的指導思想，方針和策略 5.課程體系 6.需求分析 培訓管理體系的建立及其運作（培訓制度體系、7.資源體系和運作體系） 8.培訓課程體系的分類原則及方法 9.培訓課程體系實例分析 10.課程體系設計練習 11.培訓需求鑒定方法和技巧 12.什么是靜態需求和動態需求？ 13.靜態和動態需求的管理有什么區別？ 14.靜動態需求的意義 15.需求由動態需求和靜態需求之分，往往很多專業人士都將他們混為一談。 16.需求量 17.培訓需求鑒定及量化分析練習 --很多人認為培訓需求是不能量化的，即使量化了也無法進行管理，在量化管理這一章節，我們將讓你掌握非常實際又非常實用的培訓需求量化及管理方法。 --通過練習，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！ 18.講解及實例分析 19.培訓KPI管理 --哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果 20.培訓管理KPI分類及計算 21.回顧總結 22.通過實例分析，理解和掌握相應的KPI的含義和計算技巧。 分組練習 22.培訓三大工程 回顧*天的內容 23.培訓計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統建設型 制定培訓規劃、預算及計劃實例分析 24.中期發展規劃 25.年度培訓計劃 26.月度培訓計劃 27.培訓計劃 28.培訓推廣 29.培訓計劃的宣傳和推廣 --如何變“要我培訓”為“我要培訓” 30.培訓計劃學員練習 --如何通過需求的量化數據指導培訓計劃的制定？什么樣的培訓計劃才是好的計劃？許老師的“三大工程”理論將給你提供*答案。 31.課程管理 32.培訓評估 33.培訓課程的管理 34.實例分析 35.設計培訓課程的關鍵 36.課程設計技巧及簡易模板 37.實例分析 38.培訓評估 39.培訓后如何跟進 40.五級培訓效果評估的方法 41.評估的前提-管好你的培訓過程 42.三、四、五級評估實例演示 --提高培訓的效果轉化率 設計的培訓課程如何滿足學員和公司的需要，有哪些方法和技巧？ --了解重點課程的意義及作用，并掌握與各相關*進行溝通的方43.法及工具 --培訓評估是每一位培訓經理最頭疼的事之一。這里教你最實用的三、四、五級評估的方法 講解及實例 44.培訓報表 --內訓師管理甄選外部講師 --根據公司的特點確定重點課程 --重點課程的計劃，實施及跟進 --培訓報表實例及其分析 --如何通過培訓報表監控培訓進展？ --培訓檔案的管理，記錄及數據分析 --培訓管理軟件簡介 --內部培訓師隊伍的建立和管理 --如何甄選外部培訓師？甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。 --組織內培訓氛圍的營造 --如何讓高層管理者重視培訓？ --如何讓中層管理者配合培訓？ --如何讓員工愿意參加培訓？ --培訓體系建立行動計劃 45.回顧總結 --通過相應的培訓報表，你能全面掌握培訓的進度數據。真正實現“過程做得好，結果自然好”的效果。 --培訓管理軟件的應用可以對培訓體系的建立，運作及發展發揮強大的推動和支持作用。通過培訓數據庫的建立，你可以解決與培訓系統化相關的所有問題。 --本章節還將將具體介紹內部培訓 【本課程*特點】 1.世界500強*的培訓管理KPI及其計算方法和工具 2.量化培訓管理的技巧和方法 3.標準化傻瓜式培訓管理流程及方法 4.有效的培訓管理電子表格模版（免費贈送） 5.許盛華先生獨創的培訓軟件（目前世界上*的軟件）及其思路 6.突破傳統培訓管理理念。傳統的培訓管理只教你如何去溝通，去做需求調查。但在實際中，各*經理收到你的調查問卷之后往往疲于應付，好不容易你收回來，面對如山的調查問卷，你不知如何處理它們。 7.提供免費沙盤模擬軟件（培訓管理軟件演示版） 【對學員的價值】 1.讓你的培訓管理快速達到國際先進水平 2.一切都用數據說話，讓你的培訓管理方向明確，行動準確 3.讓你輕松管理培訓過程的各個環節 4.幫你節省大量時間，讓你快速掌握現代化培訓管理的工具，及時把握公司培訓的進展情況，采取培訓后續行動 5.讓你輕松獲取各種培訓管理信息和數據，幫助你從繁瑣的細節中解放出來，你只需把握培訓管理的大局！ 6.本課程的突破在于，它教你用最快，最有效的方法去做需求調查，做完之后教你如何對結果進行有效管理并量化，讓你對公司的培訓需求了如指掌 7.讓你培訓之后回去還能練習，最終熟練掌握培訓量化管理的技巧 【講師介紹】許老師 【教育背景】 --1985年畢業于北京航空航天*； --1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業*碩士； --1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業培訓及發展的先進經驗； --1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓及發展專業理論與實踐培訓，并接受了英國劍橋*人力資源講師的單獨導； --在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰經驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業持續發展的培訓發展體系和思想。 【工作經歷】 --許華先生擁有十多年世界500強企業的培訓及人力資源管理經驗，先后任： --樂百氏（達能集團）*培訓經理（2005）； --澳大利亞奇勝電器集團培訓經理（2002-2004）； --芬蘭通力電梯有限公司培訓經理（1997-2002）并兼任亞太培訓經理，負責建立并完善了公司的培訓及發展體系。2001年，作為通力公司在亞太區的培訓經理，培訓了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓經理并幫助在當地建立了相應的培訓體系； --廈門光夏印刷企業有限公司：工程師、廠長、副總（1988-1993）。 【發明創新，榮譽】 --許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發展”領域帶來了一系列創新。突出成就： --國內首創的 “量化培訓管理”方法，將復雜的培訓管理變得簡單、實用、高效。將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來，有效地提升了培訓管理的效率。 --世界上首位提出“靜態需求”和“動態需求”理論的專家，徹底解決了培訓管理中的*難題 - “培訓需求管理”，為培訓管理帶來了創新并產生了革命性的影響！ --世界獨創的“培訓管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓管理軟件》，對培訓管理行業的發展產生了深遠的革命性影響。在經過數個外企使用后，客戶均予以高度評價！ --獨創的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！ 擅長領域 【重點培訓課程推薦】 --“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”課程； --“卓越內部培訓師培訓(TTT）” 課程。信息圖驥化 【特別擅長的咨詢項目】 --培訓體系建立，內部培訓師隊伍的建立以及配合培訓量化管理體系咨詢及軟件。 【其他咨詢】 --企業文化建設、人力資源管理等咨詢。 【服務客戶】 --廣州移動、*石油（江蘇有限公司）、中油股份獨山子石化分公司、*銀行廣東省分行，興業銀行總行，浦發銀行上海分行、長沙市商業銀行、上海機場、廣州機場、上海汽車、蒙牛商、中興通訊、奧梯斯電梯、BP、ABB變壓器、上海賽科集團、通力電梯、迅達電梯、松下洗衣機、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、美的電磁爐、九陽小家電、蘇泊爾集團、德國凱美、美國當納利印刷集團、美國賓特利集團、奇勝電器、中法水務、港華燃氣、富士康集團、深圳高斯貝爾智能家居、深圳姚氏珠寶、九州通集團、中船澄西船舶有限公司、名流置業集團股份有限公司、泰科電子（青島）有限公司、江蘇金智科技、無錫華潤安盛科技有限公司、杭州聯華華商集團等上百家企業。 【主要特點】 --20年豐富的工作經驗，其中10年世界500強公司培訓及培訓管理經驗,對培訓有深刻的理解 --強大的工科背景（北京航空航天*本科，赫爾辛基工業*碩士） --邏輯性強，善于總結 --獨自開發的培訓管理軟件，是目前世界上*的一套專業培訓管理軟件 --豐富的理論知識背景 --實戰性強 --能準確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓/解決方案 為系統化、流程化和量化管理打下堅實基礎。能給客戶提供各類系統化和量化管理的解決方案 --能根據學員的需求或基礎調整課程，讓學員學得輕松，容易 提供規范化的培訓管理方法及流程，幫助培訓經理有效管理培訓，將培訓經理從繁瑣的雜事中徹底解放出來 --能提供各種人力資源解決方案 實戰，實用，實效是許老師的一貫風格，讓學員上午學完，下午就能用 --許先生現為上海強思企業管理服務有限公司高級培訓講師 【授課形式】 --講解及實例分析、講解及案例分析、分組練習、實例和練習、講解及實例、講解及應用。