【課程大綱】
*章: 90后員工成長背景
一、90后管理:危機還是機會
討論:90后員工在職場的表現形式
二、90后員工的成長背景
討論:成長背景帶來心理及個性的問題
建議:嘗試理解他們
案例解析
第二章:90后員工的真實想法
一、90后群體的個人特質解析
1、90后個體價值觀系統
2、90后思維模式
3、90后情緒與情感
4、90后的對上司的期望
二、管理者對90后的認知
三、90最期望的三項管理者特征
四、90后離職原因分析:調查結果統計
案例解析
第三章:做一個90后員工喜歡的上司
一、90后員工管理的觀點一
1、從90后自身來看
2、從企業方來看
二、90后員工管理的觀點二
1、相信90后,他們更承擔責任
2、幫助90后快速完成職業化轉型
三、90后上司的六大要求
四、90后上司的修煉
案例分析
第四章:如何管理90后員工
一、管理者如何對90后員工進行工作管理
1、新入職員工的心理建設?
2、新入職員工的教導方法
3、如何根據員工類型安排工作
4、如何對安排工作有意見員工進行消毒
案例解析:市場部王經理的工作安排
二、管理者如何對90后員工進行生活管理
1、不同家庭背景的員工生活習性特點
2、下班后的員工動態掌握
3、管理者如何對待員工的生活態度
4、如何與員工建議生活喜歡,從而讓員工認同
案例解析:90后員工常見消極情緒解析
第五章:90后員工的情緒壓力管理
一、如何掌握員工情緒
二、員工情緒的來源與類型
三、如何讓員工快樂工作
四、怎樣避免與員工產生沖突
五、如何與90后員工溝通
案例解析
第六章:如何留住90后員工
一、其實你們不懂我們的心
1、90后員工的職場心路歷程
2、90后員工的職業心理需求
三、留住員工的措施
四、如何從入職就職各階段留住員工
五、90后員工該如何激勵
案例解析
Q&A