有效授權
【課程學時】1天
【培訓對象】中高層管理人員
【課程收益】
1.了解和掌握授權的方法與技巧;
2.提高管理者組織授權能力,建立企業良好環境;
3.減少組織授權不當對企業經營造成的損失。
【課程大綱】
測試:你會授權嗎?
一、認識授權
什么是授權?
定義:權威,權力,許可。Authority; Power; License
授權即許可
是結果而非輸入
結果與輸入的區別
授權的三種狀態
委托與授權的不同,Delegation vs. Empowerment
為什么不授權?
不放心,萬一搞砸了怎么辦
授了權,下級卻做不好
害怕失去權力,影響自己的地位
嫉賢妒能,剛愎自用
授權的好處
對員工的好處
對組織的好處
…
》 使你有更多的時間去進行更重要的工作
》 緩解工作中的壓力
》 有時間發展新的技能,有利于自我發展
》 培養下屬及團隊的能力,進而提高*業績,更快達成*目標
》 提高下屬士氣,增強信心,為團隊合作注入活力
》 使中級主管從繁忙的事務性、例行性的工作中解放出來
》 使*各位下屬工作的職責分明、權限清晰
》 充分調動下屬和員工的工作主動性和積極性
》 有利于選拔和培養接班人,培養得力的助手
》 員工得到尊重和重視
》 成就他人
~ 授權是培養人才的*步
~ 成就是員工*的激勵
~ 幫助員工成功就是幫助企業成功
》 組織高效
授權不當的癥狀與處理
癥狀
癥狀處理
探索授權需求
授權者的需求
被授權者的需求
馬斯洛的需求理論
》 激勵方式
》 語言的改變:授權者vs.指導者
取消授權
何時不宜授權
授權如何適配?
二、如何授權
授權原則
授權范圍
被授權者的賦能
有效授權
在組織中實施授權:文化、機制
5、授權的原則
1.權責對應
2.適度授權
3.循序漸進原則
4.建立約定
6、授權的范圍
可以授權的事項
必須授權的事項
可以授權的事項
酌情授權的事項
不可以授權的事項
選人閱人
資金支配
要顯示身份的
要制定標準的
重大的決策
戰略層面的
檢查評估工作
簽字權不能授權
被授權者賦能
領導方式與授權,基于修正后的情境領導模式
使人具備能力,但不下命令
工具包;結果法
》 控制不放
溝通
》 溝通雞尾酒
》 提問
轉移決策權
授權窗
師徒制
改變看法
確認被授權者須具備的能力內容
篩選必須具備的核心能力內容
四個學習階段
6、如何有效授權
選對人
德才兼備
用人所長
態度優先
成果導向
了解被授權人的能力與才干
說清目標和要求
請被授權人復述任務
責權利一致
清晰告知任務的職責
配上與之匹配的權力和支持
許予完成以后的好處
檢查評估
授權不等于棄權
過程中要檢查過問
該撤權時要及時收回權力
評估應以成果為導向
解決困難
提前告知可能面臨的挑戰
過程中幫助他解決問題
不重復與倒授權
責任÷2=0
教他做不能替他做
不能越級授權
有效授權的保證
承擔責任
三、總結
如何避免授權失敗
- 授權者
- 被授權者
- 組織
》 授權文化:信任、尊重、開放、溝通
》 監督與反饋機制
授權的好處
授權者
被授權者
組織
第1步行動
組織的文化與機制
授權文化:信任、尊重、開放、溝通
授權的監控和反饋機制
授權者的心態與能力
被授權者的意愿與能力