課程內容
培訓大綱 培訓內容
模塊一、企業HR的本命年到來：企業HR如何實現快速轉型蛻變 一、企業HR三重境界快速提升
1、案例：《尋找HR本命年的“紅腰帶”》《小米去KPI背后的真相》
2、破解企業HR“流年不順”的三大障礙
3、企業HR快速轉型蛻變：HR成長三重境界解析
4、企業HR快速轉型蛻變的途徑：“三層樓房理論”及應用
二、企業HR 精準營銷利器：
1、案例：《諸葛亮隆中對三分天下》《陳子昂摔琴賣字》
2、快速構建企業HR的營銷思維格局
3、企業HR如何提升在企業話語權
4、企業HR如何基于營銷思維實現自我精準營銷
5、企業HR如何基于營銷思維實現管理提升
模塊二、基于營銷思維讓績效管理跳出困局
一、定位定天下：績效管理如何快速營銷定位
1、案例：《我要的是圓孔，不是鉆頭》
2、如何對績效管理“產品定位”：績效方案VS實施效果
3、關注客戶需求，注重客戶體驗：績效管理如何贏得支持與認同
二、成交乃王道：績效量化考核效果達成以正向激勵為導向
1、案例：《錦上添花與雪中送炭的考量》
2、客戶是被包圍的：績效量化考核實施營銷造勢及軟環境打造技戰術
3、企業績效管理必須駕馭的三駕馬車
4、績效考核成功實施的前提條件及四項基本原則
模塊三、績效量化考核方案設計 一、績效量化考核表格設計六大步驟
1、定方向：快速提取績效量化考核指標
(1)基于營銷思維績效量化考核指標提取：五力營銷模型
（2）快速建立三大支持體系，成功提取考核指標
（3）基于崗位核心職責提取考核指標:“QQTC”四維目標提取法
(4) “QQTC”四維處理六個獨門絕技
（5）正本清源：一直被誤解誤用的“多快好省”
2、劃界限：指標定義及統計口徑明確
3、設標準：績效指標目標值設定技巧
4、分權重：指標權重劃分方法及技巧
5、明規則：計分規則設計方法及技巧
6、采數據：數據采集的原則、方法及技巧
二、*績效倍增的支點：80/20法則的深度應用
1、討論：你所不知道的80/20法則另一種解讀
2、業績倍增的支點——80/20法則深度應用
3、案例解析：員工工作積極性持續保持的套路解析
4、績效考核三大理論邏輯關系拆析：
目標管理、平衡計分卡、關鍵業績指標
5、績效量化考核十二字口訣及應用：動態考核、基于現實、持續改進
6、現場演練：（1）20分鐘內快速提取崗位考核KPI指標
（2）考核指標的取舍演練
模塊四、如何實現績效考核指標全部量化 1、案例：扯下指標“偽量化”的面紗
2、績效考核指標量化的標準和檢驗方法
3、績效考核指標量化技術核心基礎：行為分析
4、績效指標量化技術確保全部崗位實現量化
(1)任務分解節點控制法
(2)績效逐步改善法
(3)概念行為化法
5、公司考核指標庫設計技術
6、現場演練：（1）現場設計崗位量化考核KPI指標
模塊五、績效管理順利推行的關鍵--績效溝通面談 一、績效管理難度大小取決于績效面談溝通技巧和水平
1、計劃階段的績效面談溝通
2、工作輔導階段面談溝通
3、績效考核階段的績效溝通兩大模式
4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進；
二、績效面談的實施
1、績效面談目的：關注未來績效提升而非過去過錯
2、面談溝通技巧：以解決問題為導向的面談技巧
3、績效面談步驟及黃金法則
演練：
1、根據設定的不同場景，進行績效面談溝通演練
2、制定一份《績效改善計劃》
三、績效考核難點解答
1、考核結果正態分布的困境及破解之術
2、崗位兼職績效考核處理技巧
3、*考核系數導入規避歪嘴和尚念真經
更多績效考核難題解決方案，現場為您精彩亮劍！
