《卓越團隊建設8項基本技能訓練——體驗式訓練》

課程設計背景 1、現代企業都非常注重培訓，而且在員工學習上投入的費用也不菲。然而培訓效果甚 微，究其原因：聽得多，參與少，體驗談不上。時間一長，培訓倦怠感產生，參訓 人員心理壓力大，感覺去上課就像是坐班房，學習成了一種負擔。 2、針對企業培訓存在的現狀，并結合西方先進的培訓模式，我們開發出體驗式培訓這 一新的培訓模式，我們的目的就是讓整個學習成為一個快樂參與的過程，在寓教于 樂中學習理解培訓內容，達成訓練所設想的效果。 3、 《卓越團隊建設8項基本技能訓練》通過體驗式課程設計，有針對性地訓練團隊成 員各項技能，并通過訓練幫助企業觀察分析員工，挖掘、發現可塑之才，為企業發 展儲備人才。 課程收益目標 1、 改善學員心智模式，讓員工在面對問題時，不再抱怨問題，而是以積極的心態思考問題，解決問題； 2、 幫助學員掌握團隊相處基本準則，提高團隊之間的協作、溝通能力，全面改善人際關系； 3、 培養員工對工作的敬業精神和對企業忠誠、負責任的態度，從而更加愛崗敬業，珍惜工作機會； 4、 激發員工自我超越的堅定信念，提高員工的抗挫折能力，挖掘員工在工作上的更多潛能，塑造團結奮進陽光團隊； 5、 激發團隊精神，培養團隊認同感和信任感，增強團隊凝聚力，提高團隊業績；提高工作效率； 課程訓練大綱 卓越團隊基本技能之一 ——建立清晰目標 一、 團隊組建與團隊目標建立 訓練目地：加強員工之間的親密度，提高員工間的凝聚力 什么是團隊愿景、理念、和目標 目標、潛能、干擾 個人目標與團隊目標沖突與協調 達成團隊共識的方法和技巧 二、 卓越團隊基本技能之二——團隊信任建立 信任的深刻含義是什么 建立信任的基礎是什么 自我信任和自我認知 新時代環境下對誠信全新的詮釋 案例分析“無論發生什么事，我都會和你在一起!” 活動體驗 信任大考驗 三、 卓越團隊基本技能之三——團隊緊密合作 團隊默契的建立 團隊合作的原則和要素 團隊合作失敗原因分析 團隊合作過程中沖突的解決 活動：登天塔的建設 四、 卓越團隊基本技能之四——團隊創新精神 團隊創新思維的障礙 創新思維的常見突破形式 創新的代價 創新思維能力的自我評估 創新思維能力的培養 體驗活動：硬幣拼圖 五、 卓越團隊基本技能之五——溝通能力培養 良好溝通能力的四項標準 溝通誤差是如何產生的 不同性格特征的溝通模式 溝通過程中“說、聽、做、看” 體驗活動：“天黑請閉眼” 六、 卓越團隊基本技能之六——高效談判技能 談判的核心原則 四條談判鐵律 初級談判技能 高級談判技能 活動體驗; 誰是談判高手 七、 卓越團隊基本技能之七——培養領導能力 卓越領導必須具備的基本技能 領導能力培養 如何“從士兵到將軍” 活動體驗：最快、*、最強 八、 卓越團隊基本技能之八——堅持就是勝利 不拋棄、不放棄 沒有一件值得一做的事情，可以輕輕松松完成；因此你需要努力。 沒有一樣美麗的東西，可以在瞬間展現它的華彩；因此你需要耐心。 沒有一件值得一做的事情，可以在你的一生單獨中完成；因此你需要幫助。 體驗活動：風雨同舟 課程時間安排 2天時間 每天6?7個小時 課程講師介紹 李向陽老師 畢業于武漢*醫學心理學碩士，現任廣州布谷鳥咨詢服務有限公司 執行董事長、首席講師、資深心理學顧問、資深營銷專家。 主講《卓越團隊建設》《快樂工作——員工陽光心態塑造》《體驗式情緒壓力管理》 李老師課程四大特點 1、深入淺出、旁敲側擊：將理論融入到豐富的實際案例中，然后加以點拔和啟發，學 員每每有恍然大悟之感。 2、內容豐富、實戰性強，：12年的一線實戰經驗，加上廣泛的閱讀喜好，使得整個課 程豐富多彩，解決學員疑難問題時精彩不斷。 3、授課靈活，互動性強：體驗互動式教學，課堂氣氛異常熱烈，學員學習熱情高，課 程結束后均能滿載而歸。 4、經驗豐富，滿意度高：教學經驗7年多，深受學員愛戴，平均滿意度在95%以上。 2004年廣東省*講師 2005年營心態類*講師 2006、2007、2008、2009年《體驗式卓越團隊建設》《體驗式情緒壓力管理》被*大型企業引進超過200天。時代光華金牌講師、*總裁培訓網金牌講師、*成功網金牌講師、廣東培訓網金牌講師、*電話營銷網高級顧問等，國內多家咨詢機構特約講師 CTI論壇客戶關系管理專家委員會成員及客座講師，中山*客座教授、《銷售與市場》 培訓方面服務過的客戶包括但不僅限于廣州移動、溫州移動、洛陽移動、珠海移動、茂名移動、湛江移動、東莞移動、江西移動、贛州移動、景德鎮移動、湖南移動、烏海移動、青海移動、西寧移動、浙江移動、麗水移動、溫州移動、寧波移動、江蘇移動、蘇州移動、甘肅移動、深圳電信、湖北電信、新疆移動、廣東聯通、深圳聯通、北京聯通、廣州聯通通用電氣、SONY、富士施樂、蘋果電腦、林德叉車、聯想集團、新浪科技、方正科技、上海國際包裝印刷城等等數百家企業