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    Everlane:四大堅持
    在過去的 12 個月里, Everlane 售出了三萬雙鞋。對于一家只成立 4 年的互聯網時尚品牌而言,這并不是個小數目。自開*家店以來,一直堅持在線銷售、堅持顛覆奢侈、堅持基本款和堅持簡約版。
    2012 年,Everlane 的注冊用戶達到 35 萬人次,今年年初首次推出褲裝時,waitinglist 里有 12000 人。去年一年,他們的毛利潤從 810 萬美元跳到 1800 萬美元,收入從 2013 年的 1200 萬美元上漲到 2014 年 3600 萬美元,翻了三番。Everlane 的投資人 Brian Sugar 說,他在很長一段時間內沒有看到如此飛速成長的服裝品牌。
     
    創下先例:全透明的制作
    Everlane(或許)創建了價格透明度上的先例,在每一個款式頁面的下方都會有諸如此類的價格圖表,標注了生產這件衣服的物料、人工、稅費等成本項目,一般市場上同等水準的產品的價格,以及 Everlane 的實際售賣價格。
     
    普通T恤的成本價只要7.5美元,但放在精品店里面就要50~60美元。定制高端網絡服裝銷售網站Everlane的創始人Michael Preysman就瞄準這樣的價格差,他表示,“我們希望盡可能削減傳統零售的銷售成本,同樣的衣服,在網絡上只賣15美元。
     
    為了將透明度做到更好—— 這當然也是一種營銷方式——Everlane 將自己在 5 個*的 14 家工廠的圖片都公開放在了網站上,你可以看到工廠內部設施、工人工作過程的一些圖片,有些還有具體的背景故事。諸如,“工廠主金先生在洛杉磯做服裝超過 30 年,2004 年開了這家廠。廠房設施及運營讓人印象深刻,我們決定所有的紡織品都在這里生產,并把生產過程記錄下來。”
     
    “零售商往往不會提供很多關于商品的信息,”負責人指出。“這很迷惑消費者。因為你不知道衣服產自哪里,成本是多少。當你被告知一個商品的價格時,你也摸不清究竟為何這樣定價。所以這就是我們要做的事情,通過一個靈感真正地去改變零售商的運作方式。”
     
    堅守道德:開啟快時尚環保潮
    “我們之前想和*的一家新工廠合作,生產我們*的貼身彈性棉質服裝,但那根本是場噩夢,”負責人對最近的一次合作之旅回憶道。“我們看到衣服都堆在地上,工人們就坐在小小的椅子上,每天彎著腰駝著背工作9個小時,他們這種姿勢工作已經有些年頭了。所以我說‘好吧,我們無法和這樣的工廠進行合作。’即使別的品牌用他們代工,我們也不會用的。”
     
    業內人士指出,Everlane成功的根本是:80、90后的消費者都是首先考慮價錢,其次是道德問題,所以當Everlane可以以一個相對較低的價格提供一件與J.Crew款式相似的衣服時,它就變得*起來,成為了受歡迎的品牌。比起奢侈品牌,64%的80、90后更傾向于購買大眾品牌,這就是這一代服裝消費觀的轉變。他們想要知道他們的衣服是怎么來的。
     
    道德應該是快消類時尚品牌不可或缺的一個元素。H&M和Forever 21這樣的品牌后來都在向消費者兜售道德倡議。H&M剛剛宣布了一個100萬美元的獎金給提出浪費和污染問題解決方案的人;Forever 21去年也高調地宣布了洛杉磯總部太陽能面板的落成。
     
    這些都算是對Everlane理念成功的最直接回應。
     
    營銷模式:從不打折,保證品質
    Everlane已經成為買家很信賴的零售商了,其中一個原因是它從不打折。
     
    它和當下的快時尚形成對比,快時尚強調款式風格,不重品質,因為在這個季節過去后,這些衣服很快就會被扔進垃圾桶里,品牌希望你能不斷地購買新的東西;而 Everlane 則不同,它不認同快速消費。負責人稱。“我們希望可以把事物和人們的關系盡可能地保持簡單。如果你去一個地方你會知道在這里無論是今天明天還是8周之后,東西都會是一個價錢,這樣不是很好么?”
     
    在他看來,因為減價促銷會產生環境問題和勞工強度問題,它希望把服裝生產銷售變成一件純粹的事情——這聽起來有點推廣的意味,但事實上,這也是一種符合當下消費趨勢,迎合部分受眾的營銷模式——看你買不買賬了。
     
    結語:
    對于只有 70 人團隊的Everlane,又打算在設計、創意、市場等崗位上招聘 20 人左右的員工。但品牌始終認為目前無需開設實體店,它并不認為品牌需要在直接接觸消費者方面作出更多的努力,但行業專家并不認同。目前的 Everlane 只在 Instagram 和 Tumblr 有推廣,平常的推介也只是通過會員郵箱發送。這一定程度上降低了成本,但這只是在接觸那些本身就已經對品牌感興趣的人群,卻忽略了那些潛在消費者。而分析師擔心的是,在風投階段后,如何維持品牌不要以過高的速度增長——“這無疑是自殺行為”。
     
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