課程背景:
由于公司發展的需要,大量的技術人員逐漸走向管理崗位,實現個人角色的轉換,從一名只對技術負責的技術人員轉變為對全流程負責的項目經理和對某一專業領域負責的*經理,在這個轉變的過程中,研發人員要實現哪些蛻變、要掌握哪些技能等是本課程重點探討的內容。
作為傳輸知識的培訓,在培訓期間我們強調課堂中互動式的交流,同時我們將提供一些練習,并要求參與者進行案例分析、情景演練。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。
課程對象:企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發骨干、測試、QA等。
課程收益:
? 總結和分析工程師從技術走向管理過程中常見的問題
? 掌握實現從技術走向管理的過程中要實現的幾個轉變
? 實現角色轉變過程中的目標管理、團隊管理、績效管理
課程時間:2天(12小時)
課程大綱:
課程大綱:
*章 從技術走向管理的角色定位和角色轉換
1、 技術人員的角色定位和素質模型
2、 管理人員的角色定位和素質模型
3、 新任技術型管理者的角色與核心工作
4、 角色轉換過程中常見的問題分析
5、 角色轉換的成長之路(角色、技能、心態、觀念……)
6、 演練與問題討論
案例研討
第二章 從個人目標到團隊目標的管理
1、 個人目標和團隊目標的關系
2、 如何幫助下屬制定工作目標
3、 目標制定與下達
a) 目標SMART化
b) 目標的愿景化
c) 目標的共享化
d) 目標的承諾化(PBC)
4、 目標的跟蹤與修改
5、 目標執行的過程中針對不同的下屬如何輔導
演練與問題討論
第三章 團隊的溝通管理
1、 新任的管理者如何建立溝通渠道
2、 技術人員溝通中常見的問題分析
3、 如何與團隊中性格不同的下屬進行溝通
4、 對不同的下屬如何培育其成長
5、 如何融合你的團隊的士氣與凝聚力
演練與問題討論
第四章 團隊的績效管理
1、 技術團隊的績效管理方式
2、 個人績效考核法與團隊績效考核法
3、 各層次技術人員考核要求及關鍵內容
4、 技術*考核指標的制定
a) 研發KPI指標
b) 技術開發型團隊KPI
c) 產品項目型團隊KPI
d) 技術開發*考核標準
5、 技術人才的選拔與任用
演練與問題討論
第五章 成功實現從技術走向管理轉變的關鍵
1、 成功的實現角色換位
2、 管理技能的培養
3、 個人修煉(領導力、溝通能力)
4、 組織的融合和團隊的打造
案例研討
第六章 總結和答疑