UE（User Experience）用戶體驗培訓(xùn)（本大綱可以制定）
前言：
什么是UE(UE——UE就是用戶體驗)
你會發(fā)覺他的使用很人性化：功能強(qiáng)大但操作簡單，也更易識別。
或許這些都?xì)w于Web2.0的定義范疇，但越來越凸出就是一個名詞在我腦海中深深震撼著。
或者可以這么說Web2.0是讓用戶作主，讓用戶在站點去發(fā)現(xiàn)、挖掘更多的信息，同時還具備交互性、操作簡便性
這些無不是以用戶為中心，或者說是“以人為本”
那么一個這樣的站點在建設(shè)之前和發(fā)展之際，都應(yīng)需要注意到“UE——用戶體驗”
用戶體驗，英文叫做User Experience，縮寫為UE, 或者UX。
它是指用戶訪問一個網(wǎng)站或者使用一個產(chǎn)品時的全部體驗。他們的印象和感覺，是否成功，是否享受，是否還想再來/使用。他們能夠忍受的問題，疑惑和BUG的程度.
課程對象：
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、市場副總、市場總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理等。
課程大綱：
1. UE的工作范圍
i. UE和UCD的概念和背景知識
ii. 整理用戶體驗的重要性
iii. UE團(tuán)隊組成及項目管理
iv. 設(shè)計師、程序員和用戶的思維模型
v. UE的三大工作原則
vi. UE的工作準(zhǔn)備和積累
2. UE的工作流程
i. 需求收集流程及需求管理
a) 如何做到夸*
b) 需求的分析與篩選
ii. 競爭者設(shè)計分析
a) 競爭者信息收集方法
b) 與競爭者的階段性比較與超越
iii. 用戶界面方案設(shè)計原則
a) 需求分析原則
b) 信息還原原則
c) 評估確認(rèn)原則
d) 更新升級原則
iv. 規(guī)劃文檔編寫與管理
a) 文檔圖形化的方法
b) 文檔核心化的方法
3. UE的工具使用
i. Microsoft Visio 2007
ii. Axure RP Pro 5
mind manager 7.0
4. UE流程的案例分析
i. 某*門戶網(wǎng)站的設(shè)計流程分析
1、 流程模版實戰(zhàn)演練（不給客戶保留）
1、★★★★★全套UE資料、模版的講解
