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    **楊發博士精彩講述:壓力管理—讓你輕松工作

    授課機構:楊發坤

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    更新時間:2025-05-13
    因員工壓力過大造成的員工經常性的曠工、心不在焉、創造力下降而導致的企業生產力損失,僅在美國每年就超過 1500 億美元。為了預防和減少壓力對員工個人和組織造成的消極影響,發揮其積極效應,許多企業管理者已開始關注員工的壓力管理問題。企業實施適當的壓力管理能有效地減輕員工過重的心理壓力,保持適度的、*的壓力,從而使員工提高工作效率,進而提高整個組織的績效、增加利潤。 管理是提高企業競爭力的有力杠桿,而管理(包括考核、監督、懲罰、競爭機制)必然對員工造成心理壓力。另外,日趨激烈的競爭也為人們帶來了前所未有壓力,每一個人都感到壓力無處不在,危機是十面埋伏。面對壓力引發的種種問題,壓力管理浮出水面。在管理領域,許多專家學者指出:人力資源管理的職能之一就是 “壓力管理”。 壓力可以是一種驅動力。當你有了欲望或出現緊迫感的時候,壓力就隨之而來。美國《時代》雜志1983年6月提出,在80年代職業壓力已經成為一個流行病了。現在研究發現,有50%—80%的疾病都是和心理疾病和壓力有關的疾病。所以有的研究者斷言,你說一個疾病,我就可以告訴你都和壓力有關系,壓力和任何疾病都可以產生關系。壓力是一種非特定的反映,不同的人表現出來的是不同的身體狀況。除了對身體的傷害以外,過度的工作壓力,對于組織的消極影響也是巨大的。因為,如果員工的壓力過大,會引起工作者的不滿、消極,對工作的不負責任,另外會出現高離職,還有缺勤等等問題。 相比之下,*北京零點市場調查公司曾于2004年也做過一項調查,結果顯示,41.1%的白領們正面臨著較大的工作壓力,61.4%的白領正經歷著不同程度的心理疲勞,白領們的健康狀況令人擔憂。可是,據了解,在*專門進行工作壓力的咨詢機構還沒有。所以壓力管理對于*來說,不但要引進學習、借鑒,同時壓力管理的實踐也是勢在必行。 從20世紀到2l世紀初,人類社會發生了空前的變化,科技飛速發展,社會高度進步,發明創造不斷涌現,人類奧秘不斷被探索。伴隨著這高速發展的節奏,人類也在不斷地改變和提高自己,學習知識技能,鍛煉社會適應能力,以應對越來越激烈的社會競爭。在這個過程中,每個個體都承受著不同程度的壓力,成就越高,責任越大,壓力也就越來越大。而事實往往是,人們掌握了如何讓自己取得成功的知識和技能,卻沒有學會如何面對壓力和如何有效地管理壓力。由各種壓力引起的社會問題層出不窮。 經濟危害 壓力管理的不及時和失效會導致巨額經濟損失。英國、荷蘭等國每年因工作壓力造成的損失占國民生產總值的10%。據世界衛生組織(WHO)統計,北美地區因壓力所付出的代價每年超過2 000億美元。1993年國際勞工組織公布的一份調查顯示:美國因工作壓力而引發的經濟索賠占全部職業病索賠的比例,由1980年的5%,上升到1990年的15%。根據美國壓力協會的估計,美國的工作組中由于壓力問題造成的員工缺勤、離職、曠工、勞動生產率下降、高血壓、心臟病的醫療和經濟索賠,以及人員替換等方面發生的費用年均2000~3000億美元,這是為工作壓力所付出的經濟代價。這一數字超過了美國500家大公司稅后利潤的5倍。 社會群體危害 過度的壓力嚴重危害企業員工的身心健康。以*高級經理人為例,根據《財富(中文版)》對*5000名高級經理人所進行的壓力與健康專題問題調查結果來看,70% 的高級經理人身心健康被壓力困擾。當感受到壓力存在時,通常會伴隨出現諸如感覺“異常疲勞或體力透支”、“呼吸急促或頭暈”、“飲食量或吸煙量比平時增加” 等身體方面的不適癥狀。 而在心理健康方面,容易出現心理衰竭的現象,即一種持續的身心疲憊不堪、厭倦沮喪、悲觀失望、失去創造力和生命活力的感覺。當壓力過大時,會導致憂郁癥、社交冷漠癥,甚至“過勞死”。工作壓力不僅關系到員工的身心健康,而且對個人和組織的工作績效有很大的影響。因此。對壓力的管理與有效應付是當代管理者應密切關注的問題。由于壓力的產生是個體和組織交互作用的結果。所以。工作壓力的管理與應付也只有將個體與組織結合起來。才能收到*的效果。
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