*期 2011年10月20-21日 周四-周五 2800元 上海
你在培訓工作中遇到過下面的困惑嗎?
-學員沒有興趣、培訓現場效果平平
-或者上課時熱火朝天、下課后依然如故
-PPT不夠吸引眼球,難以給培訓加分
-不知道如何提升學員記憶和使用培訓知識的心理學原理
-在眾人面前感到緊張、無所適從,甚至忘記了要說的內容……
課程特色:
-讓你的學員不再“被催眠”,讓你的培訓更有說服力、幽默感和時尚感
-有效開場的10個策略
-帶領游戲的11個技巧
-積累演示中案例、圖片等素材的7個建議
-讓你的PPT更專業、完美和震撼的9個原則
-讓你的表達更放松、自信、有影響力的情緒管理7個方法
-培訓師10年實踐的經驗總結、現場親身示范商務演說與PPT技巧
-培訓師有豐富的咨詢經驗、可為客戶度身定制課程
-親自調整客戶PPT,對比前后效果
-2天的培訓后讓學員明顯看到自己的提升
課程目標:
-理解優秀培訓呈現的本質,學會從學員立場考慮問題
-掌握引發學員興趣的基本技巧
-掌握培訓流程與結構的設計原理
-掌握制作精美PPT的技巧
-掌握有效開場的技巧
-掌握有效帶領游戲的技巧
-掌握培訓中的非語言技巧
-學會應對培訓時的緊張及其他情緒
-學會搜集和管理培訓所需素材
時間:2天(12小時)
對象:企業內部培訓師,及需要做培訓的管理者
課程大綱:
*天:
模塊一 卓越的培訓呈現
-暖身:超級訪問
-錄像與回放:企業內部培訓演示
-點評(小組互評、培訓師點評)
-優秀與平凡的培訓,區別在于“設計”
-培訓師的吸引力、說服力和影響力
-行為心理測試:人們如何決策和行為
-人的行為受感覺影響
-視頻與討論:他們在賣什么
-卓越培訓的本質是——販賣感覺
模塊二 研究你的學員
-你的學員是誰
-學員關注什么
-優秀培訓的關鍵:從學員利益出發
-培訓呈現的目標是什么
-案例分析:培訓PPT修改前后的對比
-情境練習:不同學員的關注點
-第1~6把飛刀(卓越的呈現)
模塊三 前期準備
-態度:培訓的成功取得于前期的準備
-如何呈現你的內容
-素材豐富性對興趣和記憶的影響
-建立和豐富你的Database
-培訓呈現的設計
-案例分析:Steve Jobs如何演示
-培訓呈現的結構:金字塔原則
-第7~13把飛刀(如何收集素材)
實踐(上)
-宣布演示實踐題目與評分規則
-小組實踐(頭腦風暴)
*研究學員
*設計流程
*收集素材
第二天
模塊四 PPT技巧
-傳統的PPT及問題
-PPT設計背后的心理學
-PPT究竟是作什么的:定位和意義
-設計完美PPT的原則
-案例分析:企業PPT修改前后的對比
-邊講邊做:重要操作技巧實踐
-第14~22把飛刀(PPT技巧)
實踐(下)
-小組實踐(制作)
*PPT制作
*演示準備
模塊五 現場呈現技巧
-暖身背后的心理學
-橄欖核定律
-心理學實驗:傳球
-撲克牌魔術
-第23~32把飛刀(暖身技巧)
-非語言溝通的力量
-外表與吸引
-培訓時的肢體語言
-右側優勢
-第33~43把飛刀(游戲與表達)
-應對緊張情緒的心理學技巧
-第44~50把飛刀(情緒管理)
展示與點評
-分組演示實踐
-點評(小組互評、培訓師點評)
總結
-一萬小時定律
-參考書籍與參考網站
-第51~55把飛刀(培訓師成長)
-Q & A
-實踐與應用:知識行動化3步
“培訓師的55把飛刀”摘要
卓越的呈現(6)
第01把飛刀:呈現的本質是販賣“感覺”
第02把飛刀:同樣是呈現,優秀與平凡的區別是“設計”
第03把飛刀:不要講理論和知識,講好處和利益
……
如何收集素材(7)
第07把飛刀:多看書,并轉移到PPT上
第08把飛刀:??磮蠹堧s志,并做剪報
第09把飛刀:留意網絡并保存資訊
……
PPT技巧(9)
第14把飛刀:圖片、圖片、圖片
第15把飛刀:一次傳遞一個信息
第16把飛刀:讓*一排學員也能看見你的字
……
暖身(10)
第23把飛刀:共情——建立親和力
第24把飛刀:暖身最快最有效的方法是立刻讓學員動起來
第25把飛刀:催眠的運用(給合理簡單的指令讓其習慣于去遵從)
……
游戲與表達(11)
第33把飛刀:任何活動、游戲前,給學員一個參與的理由
第34把飛刀:不要由于緊張而急于發下一個指令
第35把飛刀:游戲開始前一定要問學員是否還有問題
……
情緒管理(7)
第44把飛刀:適度的緊張有利于發揮
第45把飛刀:充分準備
第46把飛刀:上場5分鐘前的想象練習
……
成長(5)
第51把飛刀:技巧很重要,但更重要的是內容
第52把飛刀:你就是內容(講你自己的故事、觀點、經歷、尤其是你最擅長的事情?。?
第53把飛刀:發展你自己的風格
……
講師簡介:
孫彥(Kevin Suen)---應用管理心理學講師
-10年企業管理心理學培訓經驗
-8年*職業心理咨詢師經驗
-2010年上海世博志愿者骨干培訓師、培訓師選拔評審專家
-2009年企業人力資本健康管理實戰論壇演講嘉賓
-復旦*成功心理協會:發起人/首任會長
-*心理咨詢師培訓:《團體心理咨詢》講師
-四川災后心理援助小組:《團體心理輔導》講師
-上海市公安局、上海市法院特聘心理學講師
擅長領域The Field of Training:
組織管理心理學、溝通心理學、員工心理研究、TTT與演說心理學
授課特色Teaching Strength:
-專業的心理學理論與研究基礎
-結合多年企業管理與培訓工作經驗
-輔以專業心理測評量表
-互動游戲、角色扮演與心理劇
-精美的PPT及豐富的視覺呈現
教育及專業受訓背景Education Background:
-美國加州管理* 心理學碩士(人力資源方向)
-復旦*管理 經濟學學士
-國際哲卡莫雷諾(IZMI) 心理劇導演培訓
-英國心理劇協會訓練(BPA) 社會劇導演培訓
-上海市精神衛生中心 美國藝術治療研討班培訓
工作經驗Working Experience:
-*心融集團 心融EAP* 產品研發總監、首席應用心理學講師
德瑞姆教育機構 *職業心理咨詢師課程講師
(該集團是*最早從事心理學服務的專業集團;旗下“心融EAP”品牌是目前**的EAP供應商;旗下“德瑞姆教育”是*家也是市場份額*的*二級心理咨詢師培訓機構)
-沃爾得教育集團 少兒連鎖事業部 *培訓經理
(該集團是全球*教育集團美國Pearson的合作伙伴,第29屆奧運會帆船委員會**授權的英語培訓合作機構,*有二十余家成人及少兒英語培訓中心)
服務過的*企業Famous Enterprises Served:
通信業:*移動、*聯通、*電信(上海理想電信、上海電信數據通信事業部、上海電信互聯網營銷中心、上海電信實業集團、上海電信東區/西區/南區/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業)、上海世紀新元信息產業有限公司
金融業:*平安、建設銀行、交通銀行、上海銀行、友邦保險、安聯大眾、太平洋保險、中保人壽、華泰證券
制造業:寶鋼集團、上海電氣集團所屬汽輪機廠、飛利浦電子元件、上海富國皮革、開利運輸冷氣設備、康寧(上海)、上海諾華營養食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達電子(上海)、偉創力電子制造(上海)、偉創力電子制造(蘇州)、德爾福國際蓄電池(上海)、卜內門太古漆油(上海)有限公司、杰米國際、德爾格醫療和安全設備(上海)、美國科醫人激光有限公司、蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse、老虎粉末涂料制造(太倉)、慕貝爾汽車部件(太倉)
航空業:*商業飛機、*航天149研究所、*航天805研究所、*航天811研究所、*航天812研究所、
能源業:*石化、*電網、中化集團
醫療保健業:羅氏研發(*)、三九集團、*醫藥集團、安利(*)、康寶萊(*)
IT業:上海優聯計算機有限公司、廣州光通通信發展有限公司、道富信息科技(浙江)
服裝業:上海春竹男士制衣、上海協大國際貿易、百麗國際滔博體育、簡life
廣告策劃業:葉茂中策劃、實力媒體
餐飲酒店業:蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店
人力資源:智聯招聘、前程無憂、蘇州工業園區人力資源協會、上海張江開發區、蘇州高新區
教育業:復旦*MBA、英孚教育、卓爾越管理技術有限公司
*機關:上海市法官、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區信訪辦
其他:橡國國際、中外運-敦豪國際航空快件、永達汽車、蘇州工業園區報關有限公司