金融危機下的員工心態建設
員工心態決定人才品質,企業健康發展從員工心態健康開始
『課程背景』
國際金融危機對我國經濟產生了前所未有的影響,尤其在外資占較大比重的珠三角地區,不少企業采取了各種管理應對措施,如裁員、降薪、休假等降低成本的措施以應對經濟危機帶來的沖擊。雖然,這些措施,是現階段企業不得已的做法,但這些措施卻是以員工利益的損害為代價的,這一點應該得到企業的重視關注。
員工心態需關注,金融危機下的員工心態更需要引導與呵護,除非我們的企業不再繼續經營,除非我們可以用機器人來代替所有的員工,因為員工對企業的認同、對危機的理性對待是特殊時期下企業經營平穩過渡的*保障。
『課程簡介』
關心員工應從“心“開始:客觀上,關“心”的經濟成本不高,但卻是最有效的;主觀上,被真正的尊重和關心,從來都是一件令人愉快和高興的事。員工管理,不妨先打開員工的心門。
理念與認知是心態的來源,是態度的關鍵,并直接影響個人的行動。因此,員工是否同甘共苦,是否有著優秀的忠誠和敬業品質,是否能積極看待危與機,關鍵在于員工的心態,員工心態的調整則急需企業的重視與引導,本課程針對金融危機大環境下員工心態的特點進行研發,并建立在“成功職業心態系列課程”之“優秀員工心態建設坊”多次反復的培訓實踐基礎上,且融入了此次金融危機下員工心態的特點。
『培訓對象』
企業員工必修課程,骨干員工、企業中基層管理人員、企業核心管理人員、企業各級員工
『培訓時間』
二天,共12小時
『培訓方法』
主題講授、游戲體驗、教練演示、現場模擬、視頻感受、心靈體驗、案例研討、互動練習
『課程大綱』
*部分:危機下的心態篇
一、危機是危也是機
1、本次金融危機的前因后果
2、歷來的金融危機下,誰最開心
3、危機是什么?
4、“機”藏在哪里?
二、如何才能“危”中取“機”
1、“望、聞、問、切”
2、20%法則
第二部分:心態認知篇
一、心態與職業發展
1、什么是心態
——從“父子仨”的故事說起
——ABC理論
——職業人士常見的不合理心態
2、成功人士必備的素質模型
——成功需要自己來定義
——成功=心態+能力
——心態能力四象限
——成功的三種模式
3、心態是個人發展的源動力
——堅守三個態度
二、優秀員工的職業素養建設
1、怎樣才稱得上職業
——從羅文看職業化特征:
2、用“心”工作
3、三層次的職業素養
第三部分:心態修煉篇
一、老板的心態
——一個視頻短片(5分鐘)
1、做事要全力以赴而不是盡力而為
2、以身作則的態度
3、認清你的投資在哪里
4、打工心態與老板心態對待工作的比較
互動:當前環境下,老板心態的表現及應用
二、多贏的心態
1、“贏”得幾種方法
2、個人與企業的關系
3、多贏局面如何打造
互動:當前環境下,多贏心態的表現及應用
三、長遠的心態
1、昨天、今天、明天與后天(長遠眼光)
2、人無遠慮,必有近憂(長遠規劃)
3、永遠關注自己要的東西(執久的關注)
4、要成為行業的專家(打造實力)
互動:當前環境下,長遠心態的表現及應用
四、積極的心態
1、學會給事情重新下定義
2、改變自我的對話和問話
3、選擇正確的環境和選對人
4、學會給自己正確的信念
5、選擇學習與行動
互動:當前環境下,積極心態的表現及應用
五、包容的心態
1、心胸有多大,你的事業就有多大
——六尺巷的故事
2、三多三少
——三明治批評策略
3、敬業是包容的開始
互動:當前環境下,包容心態的表現及應用
六、付出的心態
1、付出就有回報
2、世上沒有免費的午餐
——中彩與撿錢之我見
3、怎樣付出:
①積極主動:被動做工作不是付出
②問問你能為企業做什么
③想方設法付出
④智慧的付出
互動:當前環境下,付出心態的表現及應用
七、感恩的心態
1、為什么要感謝
2、四要素學會感謝
互動:當前環境下,感恩心態的表現及應用
八、自信的心態
1、平靜的自我肯定。
2、缺乏自信的五個原因
互動:當前環境下,自信心態的表現及應用
第四部分:互動篇
1、自省:我的心態我知道
《員工心態自評自審問卷》
2、座談討論:當前環境下員工的心態特點
3、心靈體驗:如果危機不走
4、座談討論:關于危機,關于心態,我們要做什么?
5、在老師的引導下,簽定《與自己的心態約定》