耿鑌 連鎖終端管理教練

耿鑌 連鎖終端管理教練 中大EMBA *營銷高級研究員 曾任深圳歐蔓服飾總經理 利郎（*）華南區營銷總監 香港零售管理協會特聘顧問 臺灣來亨國際集團常年管理顧問 *“藍絲帶愛心行動”發起人之一 LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潛能訓練師 美國國際職業培訓協會（AITA）認證PTT國際職業培訓師 美國NLP說服工程學（Persuasion Engineering）認證講師 耿老師擁有十多年的企業管理經驗，從零售終端一線開始，歷任終端店長、督導、經理、營銷總監、總經理；曾任利郎（*）華南區營銷總監，深圳歐蔓服飾總經理，品牌創立一年銷售額從零做到4500多萬，2006年開始投身于專業的咨詢培訓事業，勵志幫助更多的連鎖企業快速健康成長。 耿老師將現代心理學、管理學、行為學、NLP、教練技術等與自己的實踐相結合，針對東方人的心理特性和國內連鎖企業的實際情況，研發出適合*連鎖企業的終端銷售、營銷管理和體驗式訓練系統，采用專業化、系統化的教練方法，體驗式的教學模式，剛柔并濟而富有哲理的講解，使受訓者產生潛移默化的影響，并自發的改變。 2009年為臺灣來亨國際集團咨詢輔導《終端店面業績提升》項目，從店面陳列、銷售技能、店長督導系統培養、終端管理體系等方面，在1年的項目實施中快速提升了集團市場人員的整體素質，幫助其在大陸業績提升了80%以上，單店業績每月40萬提升到127萬，得到臺灣來亨國際集團朱董極高的評價，特聘請耿老師為臺灣來亨國際集團常年顧問。 利郎（*）、鄂爾多斯、歐柏蘭奴、鋇萱、玖姿、迪圖、三彩、龍浩鞋業、曼妮芬內衣常年培訓顧問，經銷商訂貨會指定老師,其《終端實戰銷售心理學》、《金牌店長五項修煉》、《終端店面管理》、《經銷商管理》每年培訓數十場次。 《引爆沸點——終端實戰銷售心理學》 《鐵軍無敵——金牌店長五項修煉》 《贏在專業——TTC店長特訓營》 《使命必達——611團隊訓練營》 《領袖風采——終端管理技術與領導藝術》 《知人善任——終端選、育、用、留人技術》 《礪劍行動——FTT內訓師特訓營（兩個階段）》 《績效第壹——高效能人士的七習慣》 《看人說話——人際風格與溝通》 《職業素養——終端員工職業化塑造訓練營》 《基業長青——經銷商如何公司化運作》 服飾皮革類：威絲曼、利郎、鄂爾多斯、曼妮芬、三彩集團、、馬天奴、蒙黛爾、金利來（香港）、寶姿 FRCPORTS 、天意、歐柏蘭奴、迪圖、解碼、易菲、曼婭奴、普普風、艾哲、傲絲度、白領、蘋果服飾、菲姿 FEIZI、小豬嚕嚕、好孩子集團、可可鴨、卡索、東越服裝、艾麗特服飾、報喜鳥集團、紅貝緹服飾、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、步森服飾、BOSS、HON.B 、 Castle、JETEZO、AITIWENZ、NIKE、SKAP、DRAGONSEA、 MORRESI、adidas、康威、富安娜家飾、紅人服飾、勁霸服飾、思凡服飾、紅唇服飾、李寧體育、恩佐羊絨、北京賽特購物中心、北京燕莎友誼商城、石家莊東方城市廣場、鄭州金博大、龍浩鞋業連鎖、杭州解百、…… 家電類：TCL集團（部品事業本部）、康佳集團（香港）、銘可達電器（深圳）、九陽股份有限公司、國美電器（廣州、深圳）、美的（制冷家電集團、日用家電集團）…… 電信類：*移動（鄭州、廣州、深圳、汕頭、東莞、佛山、中山、杭州、長沙、重慶）、*電信（廣東、廣州、汕頭、東莞、惠州、深圳、韶關）…… 日化類：小護士（深圳）、歐萊雅（深圳）、立白（廣州）…… 能源類：中燃集團（香港）、鄭州天燃氣公司（鄭州）、南方電網、廣東核電集團…… 汽車類：大興汽車（深圳）、鵬峰汽車（深圳）、深業豐田（深圳）、中汽南方（深圳）、鄭州日產、鄭州龍馬…… IT數碼類：聯想集團、研詳科技（深圳）、長城電腦（深圳）、魅族科技（珠海）、京華數碼科技（深圳）…… 電子類：比亞迪（深圳）、金星電子（深圳）、瑞達電源（深圳）、華憶科技（深圳）、飛鴻光電子（深圳）、山特電子（深圳）…… 化工類：鑫星化工（韶關）、多樂士（重慶）、3A漆（順德）…… 制造類：捷順科技（深圳）、紅門機電（深圳）、弘茂實業（深圳）、三湘器材（香港）、*藥機制造（溫州）、正泰集團（浙江樂清）等 醫藥醫療類：永安堂大藥房（深圳）、一致藥業（深圳）…… 其他類：安信證券（深圳、杭州、上海）、天源證券、*人壽（深圳、武漢）、協亨手機（深圳）、英博雪津啤酒（福建）、中保（控股）、中原地產（深圳）、金夫人（東莞）…… 機構單位：香港零售管理協會、*移動通信集團培訓顧問、中大（嶺南）MBA總裁班、北京**職業經理人高級研修班、*服裝行業協會、廣東服裝行業協會、廈門服裝行業協會、杭州服裝協會、*營銷協會、深圳高新技術企業協會、虎門服裝協會等近300家企事業單位…… 1、耿老師的課非常棒！以前也聽過一些銷售技巧的培訓，但此次的培訓是從心理學的角度出發，了解顧客的需求，實戰性很強，能即學即用。課堂氛圍活躍，昨天晚上的活動有的學員到凌晨三點才休息，以為今天會精神不佳，但沒想到的是全被老師的精彩分享吸引住了，并沒有人犯困，還很積極勇躍！ ——鄂爾多斯集團（深圳）：方總 2、耿老師的課太精彩了，我們以前也請過很多的老師，這次效果是*的，我們以后會多請耿老師來威絲曼的！ ——威絲曼服飾培訓經理：劉經理 3、這已經是第二次給我們巡回培訓了，每一次感受都很深刻，學員們都非常喜歡您的風格和內容，培訓后學員的工作績效提升非常明顯，團隊氛圍更加和諧積極，謝謝耿老師！ ——龍浩鞋業連鎖培訓部：蘇經理 4、謝謝耿老師給我們的精彩訓練，課間大家都已經在說，這次的課程安排太好了，大家從來沒有感受過這樣的課程，大家反饋說以后要多安排這樣的培訓，*能讓所有的同事都有參加，希望我們以后有更多的合作。 ——曼妮芬內衣人力資源部：宋經理 5、上耿老師的課，不知不覺一天一晚已經過去了，感覺好快，課上的互動、案例和技巧，都是講的店鋪當中實實在在發生的，馬上都能用上。 ——玖姿內蒙總代理：付總 6、銷售的過程中往往都是和顧客心理博弈的過程，之前雖然聽了很多關于提升銷售技巧的培訓，但是今天的課程真正讓我學到了“如何有效把產品銷售出去”的技巧。很多的心理活動和技巧，非常實用、很實際，馬上就能用！這就是和別的課程*區別。耿老師不愧是研究心理學的專家！很棒！ ——歐柏蘭奴品牌：黃經理 7、此次培訓課程受益良多，耿老師對于銷售的理解非常獨特，結合了顧客與導購之間形成的各種心理來講述銷售中的利與弊。也增加我們對銷售過程中的“銷、售、買、賣”的關注，非常期待下次的培訓課程。 ——易菲品牌：繆經 8、耿老師的課對于終端人員是非常實用的，可以說是即學即用！ ——天意品牌：楊經理 9、整個課程中，氛圍輕松、愉悅，在快樂中成長！通過今天的課程，日常的終端銷售中一些常見的問題更專業的處理與解答。讓我更加深入的了解終端店鋪銷售心理是非常重要的，用心的銷售、用心的對待每一位客人、用心教會終端店鋪的人員，讓大家能夠更加專業的做好我們的銷售及服務。 ——曼婭奴品牌：張經理 10、對貴培訓機構的服務很滿意！耿老師課程講得有聲有色，而且在與學員互動也很好，很多細節講得很實在，由其投訴技巧我學到了很多！ ——普普風品牌：劉小姐 11、今天聽到耿老師的銷售心理的課程，感覺茅塞頓開，其實很多經歷我們都遇過，但是我們可能用錯了方法和技巧而令我們的業績一直處于瓶頸的狀態，而后面的部份時間太倉促而讓我們有意猶未盡的感覺，希望有機會再聽到耿老師精彩的課程，謝謝！ ——東莞代理商：羅總 12、這次培訓給予我們更多的是引人入勝，發人生省的現場案例，指導我們如何去更好的銷售和指導員工。而且有這么多服裝界的人在一起交流，能夠更好的提升我們的市場，感謝這樣一個平臺！ ——徐先生