溝通為王——管理者溝通力提升訓(xùn)練系統(tǒng)
課程收益：
1.幫助參加者提升溝通效能，更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
2.協(xié)助參加者提升溝通情緒智能，自我完善心智模式和溝通模式
3.協(xié)助參加者提升自我覺(jué)察，增強(qiáng)愛(ài)自己和他人的能力，建立尊重、信賴與和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系
4.提高聆聽(tīng)、表達(dá)以及解決沖突的能力，訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)成員之間良性互動(dòng)的方式，迅速提升團(tuán)隊(duì)工作效率
課程內(nèi)容：
*部分：成為有效能的領(lǐng)導(dǎo)者
1、溝通效能觀念溝通、分組
2、領(lǐng)導(dǎo)深度溝通效能分析
3、自我人格的覺(jué)察與反省
4、紅黃藍(lán)綠性格的自我測(cè)定與拓展完善
5、認(rèn)清你的“思維盲點(diǎn)”——約哈利窗
6、NLP理解層次與溝通模式
7、團(tuán)隊(duì)行為四邊形原理的實(shí)際應(yīng)用
第二部分：高效能領(lǐng)導(dǎo)的心理建設(shè)
8、掌握心境的力量——溝通中的EQ管理
9、快速處理溝通中的負(fù)面情緒與沖突
10、6招快速有效處理溝通中的自我情緒
11、5步有效處理溝通中的他人情緒
12、懂得接納自我，學(xué)會(huì)悅納別人
13、高效能溝通基模的建立
14、實(shí)際案例研討解析
第三部分：影響溝通效能的7大問(wèn)題和障礙
15、剖析影響溝通效能的7大問(wèn)題與障礙
16、卓越人士自我溝通與自我催眠技巧
17、雙贏溝通——團(tuán)隊(duì)和諧基石
18、目標(biāo)導(dǎo)向VS情緒導(dǎo)向
19、溝通的脈絡(luò)背景在工作中的靈活應(yīng)用
20、“頻道”差異——溝通中最常見(jiàn)的障礙
21、NLP表象策略測(cè)評(píng)與分析
22、NLP視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、感覺(jué)型典型特征分析技術(shù)
23、快速建立親和力的4大步驟
第四部分：高效能溝通“5步曲”
24、高效溝通“一步曲”——操之在我
25、操之在我實(shí)際應(yīng)用案例分析
26、高效溝通“二步曲”——同理心訓(xùn)練
27、溝通中的角色與角色期望
28、高效溝通“三步曲”——有效傾聽(tīng)技術(shù)
29、NLP檢定語(yǔ)言模式分析與應(yīng)用
30、有效傾聽(tīng)6到
31、高效溝通“四步曲”——慧眼識(shí)真技術(shù)
32、準(zhǔn)確破譯身體語(yǔ)言——30個(gè)常見(jiàn)肢體語(yǔ)言的真實(shí)含義
33、NLP眼睛解讀線索訓(xùn)練
34、高效溝通“五步曲”——言之有道技術(shù)
35、明確的表達(dá)技巧
36、溫柔的肯定技巧
37、堅(jiān)定的面質(zhì)技巧
第五部分：高效能溝通技巧和策略
38、高效能溝通的技巧
39、預(yù)先框示法
40、終極利益法
41、身份定位法
42、贊美批評(píng)法
43、額外收獲法
44、短講黃金方程式
45、我的聲明法
46、消除抗拒5步驟
47、對(duì)比法
48、先跟后帶法
