培訓目標:
1.用團隊效率升級7步、計劃分析法來推動方案達成率9成以上;
2.陳述檢驗有效的問題分析與解決架構模型,提升系統思維能力;
3.深度剖析現實問題產生的六大原因并聚焦必須改變的關鍵因子;
4.從諸多備選方案中執行七步決策法、五因素法來篩選*方案;
5.根據學員現實問題在現場設計、開發符合。
培訓對象:
CEO,組織顧問,技術總監、行政總監、營銷總監、生產總監、一線業務經理等。所有管理者等任何志于在企業內脫穎而出者。
培訓背景:
“我請你來是解決問題不是聽你來談困難的”,我們經常聽到企業家對于管理者的“訓話”??墒乾F實生活中我們發現大部分管理者往往存在以下現象:
每日處理堆積如山的問題,忙亂無次序導致事倍功半。
管理思路僅憑經驗,缺乏邏輯性系統性思維。
團隊中多數人表現平平僅極少人表現突出,管理者不知如何挖掘“大數據”來提升企業整體績效。
自己欠缺系統分析問題能力出現指導下屬時底氣不足、威信不高。
很難深入分析問題根源,導致各種問題一而再再而三地發生。
課程大綱:
前言:管理者系統解決問題的時代已經來臨!
破冰游戲:你所面臨的問題有哪些?
你對本次課程的期望是什么?
一、玩轉問題導論
1、問題戰略鳥瞰圖
1)問題產生的三大假設:
2)案例研討:為什么以結果導向一而再、再而三地裸奔、罰款、降級等
沒有獲得好結果?
結論:把聚焦人的結果前置到聚焦人的行為來獲得商業目標!
2、初解玩轉問題導圖
3、玩轉問題的三大觀念
4、現場收集學員個人及小組問題確定
*版塊界定問題
二、你理想的卓越人員應該有什么樣的行為? (素描理想—績優期望)
1、標桿選擇:
案例一:浙江KFC400多家店如何選擇標桿店長來推行管理
案例二:雷人互聯網公司營銷團隊精英人員如何鑒定?
2、因素萃取
1)小組研討:你覺得KFC店長或營銷人員需要哪些核心能力?
2)實操工具:團隊共創法 關鍵價值鏈法 百度運用法 崗位職責法 5W1H法
3、期望描述:行為描述
三、團隊中大部分成員的現實行為又是什么?(骨感現實—理清現狀)
1、抽取樣本
2、獲取員工行為大數據的方法
3、輸出成果:清晰、明確、簡潔的現狀行為描述
四、哪些行為對于商業目標的實現有至關重要的影響?(牽牛鼻子—定義差距)
1、輸入內容
2、如何篩選關鍵行為
3、界定問題
第二版塊分析問題
五、這些行為背后的深層次原因到底是什么?(探底冰山—原因分析)
研討:如果 的話,你可以做得更好? 吉爾伯特模型
1、績差因素調查技巧與工具
2、現場實操:雷人公司績差挖掘工作表
第三版塊解決問題
六、在現有資源情況下如何有效篩選解決方案?(明王選妃—方案篩選)
1、篩選方案措施模板
2、七步決策法篩選不同方案:案例 尋找辦公室
七、如何設計開發解決方案以解決問題?(排兵布陣—解決方案設計與開發)
1、解決方案兩大方向
2、知識技能類解決方案
3、個性能力類解決方案
4、態度動機類解決方案
5、信息類解決方案
6、資源類解決方案研討:六大類績效輔件制作
八、如何確保好的解決方案被實施并得以固化獲得成果?
(攻城略地--實施監控解決方案)
1、計劃分析工作法
2、科特成功變革八步驟法
小結:不是結束而是開始!實踐是檢驗真理的*標準!
徐老師介紹:
團隊效率升級導師《變革管理》《決策制定與計劃》、授權講師九型人格實戰派導師、浙江省企業培訓師協會副會長、清華*、復旦*、浙江*客座教授 、曾任職康靈集團華南區總監、曾任 職滴水集團、杭州千搜科技總經理、曾任職中科院自動化所寧波分院市場部長。
服務客戶:
*人壽、*平安、工商銀行、農業銀行、建設銀行、*人保、*聯通、*移動、延長石油、浙江物產、新華人壽、*移動、廣廈傳媒、長河通信、*煙草、阿里巴巴、驕陽科技、陽升電腦、天空互聯、千搜科技、華立控股、達利集團、浙江萬馬、中核集團、長虹集團、深圳華為、紅葉園藝、人民集團、浙江奔煌、新華醫藥、美心集團、深圳鼎誠、魯班工具、SKF、軸承、南方泵業、步陽集團、香港東達集團、德力西集團、TCP集團、中都集團、野風投資、 裕興房產、金都集團、金昌集團、河北組織部、新疆組織部、廊坊處級干部、淄博物價局揚州檢疫局、濟南國稅局、雅安移民局、山東溫州商會、平陽經貿局、杭州永康商會、西湖區工商聯、陜西團干等。