培訓效益:
了解完整的招聘和甄選過程
了解面試甄選的不同階段和組成部份
學會根據崗位正確描述合適的應聘人員條件和特征
掌握行為式和壓力式的面試技巧
掌握建立有效甄選應聘者的標準和系統方法
課程大綱
一、招聘前的準備工作
1、進行有效的企業人力資源分析
2、根據企業的人力資源分配制定招聘計劃
3、根據企業的實際需要制定招聘策略
二、招聘面試的主要內容
1、了解應聘者過往的工作經歷以及生活背景；
2、應聘者對應聘企業的熟悉程度
3、怎樣考核應聘者的專業技能及綜合能力
4、如何觀察應聘者的性格特點及其潛能
5、應聘者對公司企業文化的融入程度
6、怎樣作好面試情況及技能測試的記錄
三、面試的實施與操作技巧
1.面試的主要內容
2. 面試的過程控制
3.面試提問技巧
4.面試中的評價
四、面試后的評估
1、綜合面試情況，對應聘者進行評估
2、招聘成本的評估
五、工作分析與勝任特征分析
1、工作分析提供了招聘的依據及溝通所需要的信息
2、工作分析的結果是職位說明書
3、工作分析的內容
4、何為勝任特征分析；MBTI性格傾向測評
5、為什么需要勝任特征分析
六、發掘和利用人才的優勢
1、選拔人才的本質（讓天才的天賦為工作服務）；
2、麥爾碧瑞斯指標（MBTI）的作用及意義
七、案例分析
