授課學校：中國企管網 1318人看過

新法下*經理、主管必備勞資法務知識 3-28(滬－深)會務組織： *企管網 深圳市創威企業管理咨詢公司舉辦時間： 上海：3月28-29日 深圳：4月11-12日 舉辦地點： 上海良安大酒店 深圳金百合酒店 ----------------- [查看詳情]

更新時間:2009-03-20

授課學校：金哈佛兒童雙語MBA 1282人看過

兒童理財、兒童勵志兒童社交、兒童領導力6-10人小班制，全程攝影、攝像讓你的孩子擁有領袖氣質 [查看詳情]

更新時間:2009-06-15

授課學校：陶文鈞 789人看過

課程大綱： 1. 定義五星級的客戶服務?意識到客戶服務是競爭利器?了解客戶的需求和期待，定義五星級客戶服務?五星級服務的核心意識?衡量我們的表現，找到差距?建立積極正向的態度，決心改進2. 給客戶良好的* [查看詳情]

更新時間:2009-06-29

授課學校：陶文鈞 1069人看過

一、服務管理的挑戰和特點 Challenges Faced by Serice Managers?以客戶感知為核心的服務管理視角?服務管理面臨的壓力挑戰?服務管理的重要觀念?客戶衡量服務的標準?服務差距分析（5GAP）模型?填補“服務差距” [查看詳情]

更新時間:2009-06-29

授課學校：陶文鈞 819人看過

一、更了解客服工作中的情緒問題?情緒問題的種類：壓力、煩躁、委屈、無成就感、無力感等?21世紀的壓力之源?科技之惑?壓力和績效的關系?情緒問題所帶來的損失：對個人，對公司?壓力圈?關于壓力和憂慮的自我評 [查看詳情]

更新時間:2009-06-29

授課學校：陶文鈞 1145人看過

1. 發掘領導特質，培養領導態度?領導從自己開始?自我評估，找到突破方向?服務領導人應有的特質?增強領導人的自信?奠定和諧人際關系的基礎?練習關心、理解、尊重并幫助下屬2、組建高績效的客服團隊?客服人員的 [查看詳情]

更新時間:2009-06-29

授課學校：北京德翰創業管理咨詢有限公司 462人看過

2009年，注定是企業HR歷經巨大挑戰的一年。經濟緊縮，凸顯提升企業績效管理和薪酬設計的緊迫性和重要性。面對危機，卓越的企業紛紛調整戰略、苦練內功，以其在危機中把握機會，迎接新一輪的發展。新經濟時代下的企業 [查看詳情]

更新時間:2009-08-04

授課學校：上海軟實力教練機構 930人看過

想提升銷售業績？成為一個銷售高手？獲得更多的收入？——快來參加《顧問式銷售技巧》公開課Consultative Selling Skills Seminar相信你最近一定有體會“在競爭日益激烈的環境中，銷售似乎越來越難了。”為此，軟實 [查看詳情]

更新時間:2009-12-11

授課學校：上海軟實力教練機構 1197人看過

服務團隊領導力（公開課）Service Team Leadership (Public Class)新世紀，新挑戰。客服管理人員要在激烈的競爭中，應對各種客戶，激勵自己和團隊，有效完成工作任務。參加我們“服務團隊領導力”課程，激發潛力，將 [查看詳情]

更新時間:2009-12-11

授課學校：上海軟實力教練機構 1635人看過

Superior Service Management卓越的服務管理服務無形，服務有用。因此如何管理好服務就變得重要而又困難。怎樣避免刻板和冗長流程讓客戶反感？怎樣避免客戶罵而我們還以為做得很好？怎樣讓員工執行落實服務標準？怎 [查看詳情]

更新時間:2009-10-26

授課學校：陶文鈞 948人看過

公開課日期：12月4日-5日時間: 2整天誰將受益于此課程：銷售主任、銷售代表、銷售顧問、銷售工程師、市場拓展主管、客戶經理、業務經理等想要學習和提高銷售能力和業績的人士每班人數：20人以內 相信你最近一定有體 [查看詳情]

更新時間:2009-11-12

授課學校：中歐國際管理培訓網 543人看過

高級文秘職業化訓練培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2600 元/人 【授課時間】：2009年11月26日 ～ 11月27日 【授課地點】：上海 【】： 【參會對象】企業中層行政管理干部和文秘工作人員 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 513人看過

《卓越店長》高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2500 元/人 【授課時間】：2009年11月27日 ～ 11月28日 【授課地點】：廣州 【】： 【課程背景】為什么國際連鎖巨頭沃爾瑪、家樂福、麥 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 845人看過

合同風險管理與《合同法司法解釋二》暨公司訴訟疑難案件處理高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2200 元/人 【授課時間】：2009年11月27日 ～ 12月2日 【授課地點】：?？?【】：【課程 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 951人看過

從開發至投產全面項目管理高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2680 元/人 【授課時間】：2009年11月27日 ～ 11月28日 【授課地點】：上海 【】： 【培訓對象】企業工廠總經理、廠長、項 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 898人看過

破除思維定式--問題分析與解決高級實戰培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2880 元/人 【授課時間】：2009年11月27日 ～ 11月28日 【授課地點】：上海 【】： 【參會對象】 企業中高層領導 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 369人看過

產品研發及技術人員核心管理技能訓練高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2500 元/人 【授課時間】：2009年11月27日 ～ 11月28日 【授課地點】：上海 【】： 【學員對象】企業CEO/總經理 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 404人看過

專業秘書、助理和行政人員技能發展高級實戰培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2000 元/人 【授課時間】：2009年11月28日 ～ 11月29日 【授課地點】：北京 【】： 您是否遇到這樣情況：1.在 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 400人看過

產品研發及技術人員核心管理技能訓練高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2500 元/人 【授課時間】：2009年12月4日 ～ 12月5日 【授課地點】：深圳 【】： 【學員對象】企業CEO/總經理/ [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 325人看過

合同管理與合同風險規避高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2800 元/人 【授課時間】：2009年12月5日 ～ 12月6日 【授課地點】：深圳 【】： 【學員對象】企業經理、采購部、物流部、銷 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 312人看過

合同管理與合同風險規避高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2800 元/人 【授課時間】：2009年12月12日 ～ 12月13日 【授課地點】：北京 【】： 【學員對象】企業經理、采購部、物流部、 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 462人看過

新任經理全面管理技能提升高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2800 元/人 【授課時間】：2009年12月15日 ～ 12月16日 【授課地點】：北京 【】： 【培訓對象】新任經理、儲備干部、即將 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 421人看過

研發及技術人員績效考核與激勵系統高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2500 元/人 【授課時間】：2009年12月18日 ～ 12月19日 【授課地點】：深圳 【】： 【培訓對象】企業董事長、CEO/ [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 436人看過

項目管理實戰高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：3200 元/人 【授課時間】：2009年12月24日 ～ 12月25日 【授課地點】：上海 【】： 【課程背景】 隨著市場競爭的日益加劇，企業只靠維 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 513人看過

產品經理管理高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2500 元/人 【授課時間】：2009年12月25日 ～ 12月26日 【授課地點】：上海 【】： 【課程背景】隨著金融危機的到來，各行各業都深刻地 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 680人看過

戰略性人力資源管理及年底人力資源規劃實務高級實戰培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2800 元/人 【授課時間】：2009年11月27日 ～ 11月28日 【授課地點】：深圳 【】： 【課程目的】當今 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 450人看過

中層經理綜合管理技能提升高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：3600 元/人 【授課時間】：2009年11月27日 ～ 11月29日 【授課地點】：深圳 【】： 【培訓對象】企業副總、各*經理、主 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 617人看過

TTT國際職業培訓師標準教程 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2680 元/人 【授課時間】：2009年11月27日 ～ 11月28日 【授課地點】：上海 【】： 【培訓對象】培訓經理/主管、各*總監、經理、 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 510人看過

行政工作統籌管理高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2500 元/人 【授課時間】：2009年11月27日 ～ 11月28日 【授課地點】：廣州 【】： 【課程背景】 如果您是一位企業管理者，沒有專 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 603人看過

實用招聘面試技巧高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：1480 元/人 【授課時間】：2009年11月28日 ～ 11月28日 【授課地點】：廣州 【】： 【課程背景】企業競爭越來越體現在人才的競爭。 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 542人看過

合同管理與合同風險規避高級實戰培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2800 元/人 【授課時間】：2009年12月5日 ～ 12月6日 【授課地點】：深圳 【】： 【課程背景】ü商務人員必備的法律工具 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 518人看過

商業秘密保護與競業限制實務操作暨工傷員工管理典型案例解析高級實戰培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：1000 元/人 【授課時間】：2009年12月10日 ～ 12月10日 【授課地點】：北京 【】： [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 625人看過

高級文秘、高級行政助理職業化訓練高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2000 元/人 【授課時間】：2009年12月12日 ～ 12月13日 【授課地點】：北京 【】： 【課程背景】 對高級助理和秘 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 591人看過

行政工作統籌管理高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2500 元/人 【授課時間】：2009年12月17日 ～ 12月18日 【授課地點】：蘇州 【】： 【課程背景】 如果您是一位企業管理者，沒有專 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 616人看過

企業績效考核與薪酬體系設計高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：3800 元/人 【授課時間】：2009年12月17日 ～ 12月19日 【授課地點】：深圳 【】： 【課程背景】現代企業管理，更注重“ [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 542人看過

崗位分析與薪酬設計管理高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：1500 元/人 【授課時間】：2009年12月17日 ～ 12月17日 【授課地點】：深圳 【】： 【培訓目的】 1、 了解薪酬改革背景，更 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 578人看過

戰略性人力資源管理及年底人力資源規劃實務高級實戰培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2800 元/人 【授課時間】：2009年12月26日 ～ 12月27日 【授課地點】：上海 【】： 【課程目的】當今 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 614人看過

心理學在人力資源中的應用技巧高級培訓班 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2800 元/人 【授課時間】：2009年12月26日 ～ 12月27日 【授課地點】：上海 【】： 【課程背景】 ? 系統學習核心心理 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 629人看過

TTT企業內部培訓師特訓營 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：2980 元/人 【授課時間】：2009年12月27日 ～ 12月28日 【授課地點】：北京 【】： 【培訓對象】培訓經理/主管、各*總監、經理、主 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26

授課學校：中歐國際管理培訓網 590人看過

2009*十大勞動爭議案件點評暨年終高發勞動爭議問題研討 【舉辦單位】：*國際管理培訓網（） 【參課費用】：1000 元/人 【授課時間】：2010年1月8日 ～ 1月8日 【授課地點】：上海 【】：【課程背景】 據勞動保 [查看詳情]

更新時間:2009-11-26