? 課程大綱
? 認識情緒與情緒管理
? 什么是情緒
? EQ與IQ是否有正相關
? 研究EQ的領域與自我測試
? 情緒困擾的來源-非理性的想法
? 如何破除非理性的想法
? 如何做自我情緒的主人
? 學習情緒管理的有效方法
? 自我情緒的了解
? 挽救負面情緒
? 自我激勵
? 認知他人的情緒
? 圓融的人際關系
? 壓力的有效調試與管理
? 壓力的識別
? 壓力的種類與來源
? 壓力所造成的各種影響
? 誰較輕易產生壓力（壓力的自我檢測）
? 壓力調試妙方（如何增加抗壓能力）
? 壓力管理四法
? MCT法
? CALM法
? 消極法
? 積極法
? Q&A
? 學員實際案例分析研討
