? 課程大綱
? 身為D公司中階主管應有的認知—主管的任務與功能探索
? 未來企業管理之發展
? 新時代的企業挑戰
? 從專業走向管理
? 領導與管理的意涵
? 你所知道的領導與管理
? 領導與管理的不同定義與意涵
? 主管的關照領域與核心能力
? 你認為公司主管需有哪些行為與工作？
? 領導者的關照領域—任務、團隊、個人
? 主管的重要行為
? 領導者的核心能力
? 工作溝通與協調能力
? 目標設定與計劃能力
? 部屬培育與領導能力
? 計劃控制與績效考核
? 員工激勵與態度養成
? 團隊建設與凝聚
? 執行力
? 身為主管，你經常面對的領導處境與挑戰？——情境領導與組織的角色、功能
? 你經常面對的領導處境與挑戰？
? 情境領導
? 情境領導的定義
? 情境領導的變數—領導者、被領導者、情境
? 因應情境之領導行為
? 組織發展階段
? 不同階段之對應領導模式
? 沒有*的領導，只有有效的領導
? 成功組織必須具備的角色與應有之功能--PAEI
? 角色功能之轉換與應具備之核心能力探討
? 分組案例討論與角色扮演：“我聽說”
? 主管領導素養—領導風格
? 你是一個甚么樣的領導者？
? 領導風格測試
? 講解分析
? 讓領導更得心應手—如何知己知人
? 人格類型影響領導
? 你知道你的人格類型嗎--人格類型測驗
? 人格類型分析
? 不同人格類型之對應
? 案例研討：當孫悟空遇到豬八戒
? 不同人格類型主管核心能力之檢視與調整
? 影響管理的內在溝通--人際互動模式
? 人際互動模式之形成
? 外顯溝通行為如何成為領導的障礙
? 自我覺查練習
? 成熟領導者模擬演練：小英的故事
? 管理者核心能力檢視與成長
? 領導能力模擬演練——作品發表與分享
? 我是個成熟領導者嗎？——七大核心能力盤點
? 行動改善計劃擬定
