【課程目標】
1、 讓學員對可靠性工程基本工具之一的FMEA進行系統了解，并掌握FMEA的實施和管理，提高企業產品的設計開發和過程開發質量和能力，縮短設計開發周期，降低生產制造的質量風險和質量成本，提高客戶滿意度。
2、 讓學員對日常工作中常用的過程數據收集、分類、統計、分析和典型的常用控制圖類型等基本概念進行理解，進而學習統計過程控制圖的運用和理解過程能力研究和分析，為實際生產過程控制提供最基本的預防保證工具，降低質量控制成本和提高客戶滿意度。
3、 讓學員對日常工作中常用的量具管理、校準、檢定和測量系統分析等基本概念進行理解，進而學習測量系統的能力和關鍵特性分析，為實際生產過程控制提供最基本的保證，降低測量成本和提高客戶滿意度。
【課程特點】
n 專業性、針對性強
n 可導入性、操作性強
n 關注重點、突破難點、講清接點
n 案例豐富、生動，緊扣汽車行業產業特點
n 鼓勵質疑、互動和深度探討
【課程大綱】
*篇：FMEA（潛在失效模式及其影響分析）
n FMEA基本概念與其他質量工具[可靠性框圖、FME（C）A（R）, FTA等]
n 質量、產品的概念及其特點
n FMEA的目的和作用
n FMEA的分析層次
n FMEA的分類
n FMEA中故障分析的時機
n FMEA中故障分析的基本方法
n FMEA分析的方法和基本過程（FRACAS系統簡介）
n FMEA應用三種情形
n 交互作用和接口的概念
